阿勒泰(喀纳斯)机场召开2016年服务文化示范岗动员大会
为切实落实集团公司下发的《关于开展2016年度“服务文化示范岗”创建活动的通知》的文件精神,阿勒泰(喀纳斯)机场于近日召开了“2016年服务文化示范岗创建活动”的动员大会。
此次会议由阿勒泰(喀纳斯)机场李希刚副总经理主持。依据集团公司服务文化示范岗文件内容及要求,制定出了阿勒泰(喀纳斯)机场详细的服务文化示范岗推进计划,并确定由空管业务部、地面服务部为服务文化示范岗品牌创建部门,同时会上制定了服务品牌的课题内容,明确了人员职责等工作。并提出阿勒泰(喀纳斯)机场要积极做好服务文化的“不断创新”意识与“特色服务”意识,并要以更加优质的服务质量服务旅客以及各个航空公司,从而将优质的服务文化意识贯穿到实处。
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