南航货运部广州安检站打造“阳光安检”

　　近日，南航股份货运部广州安检站积极响应南航打造“阳光南航”的号召，出台正式实施方案建设“阳光安检”，得到广大客户点赞。

　　据悉，南航货运部广州安检站已正式出台《建设“阳光安检”工作实施方案》。该方案明确从货邮安检工作实际出发，以建设“阳光”队伍、“阳光”服务、“阳光”制度和“阳光”监督为四大抓手，通过成立服务值班室，制定安检员“纪律八不准”守则，统一“六必六不放行”安检工作标准，深化安检监管制度，将“安全、统一、高效、便捷”为核心的理念注入至安检员日常工作中。

　　为确保方案落地，广州安检站重点加强安检员纪律监管，通过制定安检员“纪律八不准”、督促落实全员廉洁教育、实施一线领导监督管控责任制等方式，提升安检人员的自律意识和职业素养。此外，为进一步完善安检管控体系，广州安检站总结提炼出“六必六不放行”工作守则，为货检提供了一套统一、全面的操作准则。同时，安检站将持续加强全面货邮安检过程管理，坚持统一安检工作标准，开展危违物品图像辨别难易分析及预测，从严把关货邮安检。广州安检站对特殊航班和锂电池等特殊货物实行“双重把关”，利用库区内高清视频监控摄像枪，全程跟踪货物的装载和运输情况，同时采用远程X光机与前线安检员同步过机的方式，100%对货邮进行二次安检，全面掌握货邮运输和安检员的操作情况。“我们将安检标准和危险品、违禁品列表等信息全部向客户公开，做到透明化、阳光化。”广州安检站书记王健说。而有了信息的透明化、阳光化，货主即可利用安检标准等相关信息提前自检货物，大量节省开包、退货等时间，缓解高峰期通道堵塞。

　　“建设阳光安检不仅是在信息上要阳光化，还要在服务上做到让客户满意。”王健说。广州安检站围绕“阳光安检”工作，成立服务值班室，开通“阳光安检快捷通道”，安检员随时待命，确保货物“随到随检”，为货主提供最快速的安检服务。据统计，自通道开通以来，日均检查货邮7000余件。此外，安检站成立客户沟通小组，安排人员做好沟通问询，并主动了解客户需求，掌握货物信息，合理安排机口，及时处理晚到货物。

责编：admin