天津机场荣获IATA“便捷旅行项目”白金认证

　　日前，在昆明举办的第七届中国旅客机场体验高峰会上，天津机场荣获国际航空运输协会(IATA)“便捷旅行项目”白金奖项。这是天津机场首次在该项目中获此殊荣，意义非凡，说明天津机场不断致力于为旅客提供多种自助项目得到了业内认可。

　　据悉，在参评的14个国内机场中，只有广州白云机场和天津滨海国际机场获得白金认证;首都机场和海口美兰机场紧随其后，获得金色认证;同时长沙黄花机场、兰州机场、成都双流机场、呼和浩特机场、咸阳机场、厦门高崎机场、重庆机场、呼和浩特机场、上海浦东机场和上海虹桥机场获得绿色认证。

　　在消费个性化快速发展的今天，机场之间的竞争更多体现在对旅客服务水平的竞争上，毫无疑问，让旅客享受更大的便捷和更多的自主性是如今服务的主旋律。国际航协“便捷旅行”项目组委会表示“白金认证”是“便捷旅行”的最高奖项，获得该奖意味着可以为更多的旅客提供更加便利的全链条式自助服务。

　　近年来，天津机场着力打造智慧型机场，在信息化服务上不断探索，深耕细作，加大对自助设备和服务系统的投入，引导旅客采用自助方式完成多种流程及服务。同时，抢抓大数据时代优势，进行旅客数据分析，未来将持续推出手机APP等多种移动终端信息接收模式，实现自助停车、室内导航、在线值机、航客商城等诸多功能，打通旅客全流程自助服务。

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