黑龙江机场集团完成支线机场安全服务检查

 　　日前，黑龙江机场集团顺利完成支线机场安全服务检查，为确保支线机场安全运行提供了可靠保证。

　　为此，黑龙江机场集团下发了《关于开展支线机场年中安全服务大检查工作》的通知，成立了检查组，召开专题会议进行了部署。9月12日—29日，检查组深入齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、黑河、漠河、伊春、大庆、鸡西、加格达奇、抚远10个支线机场，对照检查单，采取人员访谈、文件查阅、现场查看、规章测试等形式对支线机场安全服务工作进行了检查。同时，还对各支线机场安全隐患排查治理情况进行了复查。

　　据介绍，此次安全检查以现行有效的国家法律、行业规章、标准、规范性文件为检查依据，以民航局《民用机场安全审计检查单》、《民用机场安全管理体系(SMS)审核指南》和首都机场集团《民用机场安全管理标准》为指导，结合年度安全重点工作和支线机场安全风险确定检查项目。内容主要包括安全责任完善、安全管理制度落实、航务管理、飞行区安全管理、机坪安全管理、应急救援、反恐防暴及航空安保、消防安全、客货运输及危险品管理、G20峰会保障工作等。服务检查以现行有效的国家法律、行业规章、标准、规范性文件为依据，以行业标准《民用运输机场服务质量》(MH/T-5104)、以及民航局2016年的《中国民用机场旅客服务质量评价指标体系》和首都机场集团公司的《服务评价项目》为指导，结合上级要求和省机场集团年度重点工作计划确定服务检查项目。内容主要包括机场通用服务质量、旅客服务质量、行李服务质量、旅客服务安全、服务综合管理、不正常航班管理等。

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