12名旅客上榜3月民航旅客不文明行为记录

 　　中国航空运输协会7月5日发布3月民航旅客不文明行为记录，12名旅客因为乘坐飞机时扰乱乘机秩序、不遵守安全乘机规定、损坏机场财物、伤害民航一线员工等行为被列入不文明行为记录，其中8名旅客被记录期限为两年，另外4名旅客被记录期限为1年。

　　中国航协相关负责人表示，3月民航旅客不文明行为呈现增多趋势，不仅数量上为2月的4倍，不文明行为种类也大为增加，除了有不了解乘机常识，误以为飞机窗户可以开启而拉动应急舱门把柄以观望舱外情况的不文明行为外，更多是故意违反民航相关法规规定的，如在飞机下降过程中自行调换座位、且不听从乘务员劝解的，未验证登机牌而强闯登机口的，因自身原因漏乘而拿地服工作人员和机场物品泄愤的。

　　该负责人介绍，3月旅客不文明行为记录中有3起是因为旅客自身原因漏乘，而当事旅客情绪激动造成的，一名旅客因推搡地服工作人员并砸坏柜台上的工作水牌，被公安机关处以行政拘留10日，并被纳入民航旅客不文明行为记录两年，另外两起的两名旅客原本计划搭乘的是同一航班，漏乘后故意损坏机场物品，造成经济损失，被处以行政罚款200元，并被纳入民航旅客不文明行为记录1年。

　　3月被列入民航旅客不文明行为记录的还有4位情节更为严重的旅客，一名旅客因对改签不满而拨打报警电话，扬言要“炸机场”，一名旅客在飞机起飞过程中称同机旅客有枪且要劫机，一名旅客将制作黑火药的多种危险化学品藏在机场离港平台的花盆里，一名旅客则因怀疑有人跟踪自己到航站楼派出所报警，先试图使用柜台内的水果刀自杀，后又持刀挟持辅警。除了第一起事件的旅客被罚款500元，纳入民航旅客不文明行为记录1年外，其他3起事件中的旅客均受到行政拘留或批捕的处理，并纳入民航旅客不文明行为记录两年。

　　今年4月，中国航协发布了首份民航不文明旅客名单，中国民航报公众号进行的网络调查显示，8000多名参与投票的网友中的98.3%的网友支持发布民航不文明旅客名单，更有91.15%的网友支持航空公司对不文明旅客说“不”。

　　对于航空公司应该采取什么样的限制措施，网友也给出了自己的意见，86.43%的网友认为航空公司应该暂时停止对上了民航不文明旅客名单人员的服务;4.72%的网友认为航空公司应该暂停在不文明旅客被记录发生不文明行为的航线服务，其他服务不受影响;6.92%的网友则认为航空公司继续对上了不文明旅客名单人员提供服务，但在服务过程中予以重点关注。

　　今年2月发布的《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)指出，中国航协定期将从民航局获取不文明行为旅客信息，记录信息保存期限为一年至两年，自信息核实之日起计算。中国航协对民航旅客不文明行为记录实行动态管理，定期向航空公司、中航信等单位告知记录信息。被列入不文明行为记录的旅客如对记录有异议，可向中国航协提出申诉，中国航协自收到申诉之日起15个工作日内向申诉人做出答复。异议处理期间，民航旅客不文明行为记录的管理不受影响。

　　民航旅客不文明行为记录(3月)

　　1.2016年3月1日，宋某乘坐AQ1068次航班，未经登机牌验证，不顾廊桥口安检人员阻拦强闯登机口，造成飞机客舱门口秩序混乱，对该违法旅客做出行政拘留10日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为二年。

　　2.2016年3月8日，张某乘坐BK2849次航班，在飞机下降过程中，自行调换座位，不听乘务员劝解，辱骂、拍打乘务员，引起航班上旅客恐慌，造成航班上的秩序混乱，对该违法旅客做出行政拘留10日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为二年。

　　3.2016年2月29日，杨某乘坐3U8594次航班，由常州前往重庆，在该航班即将降落时，使用手机接听电话，乘务员提醒后，仍不愿关闭手机，对该违法旅客做出行政罚款200元处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为一年。

　　4.2016年3月11日，顾某乘坐HU7020次航班，因自身原因漏乘，故意损坏机场物品，造成经济损失，对该违法旅客做出行政罚款200元处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为一年。

　　5. 2016年3月11日，杨某乘坐HU7020次航班，因自身原因漏乘，故意损坏机场物品，造成经济损失，对该违法旅客做出行政罚款200元处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为一年。

　　6.2016年3月19日，秦某乘坐MU5758次航班，因自身原因漏乘，现场情绪激动，推搡地服工作人员并砸坏柜台上的工作水牌，对该违法旅客做出行政拘留10日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为二年。

　　7.2016年3月8日，姚某乘坐MU5632次航班，将制作黑火药的危险化学品氯酸钾920克，硝酸钾985克、硫磺1440克，射钉弹98颗藏在机场离港平台的花盆里。其自称属个人爱好，因无法携带登机而将其藏在机场离港平台花盆，经侦查未发现其他作案动机，对该违法旅客做出行政拘留14日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为二年。

　　8.2016年3月9日，李某乘坐CZ3693次航班，因想观望舱外情况，误以为飞机窗户可以开启，拉动应急舱门把柄，造成应急舱门完全开启，对该违法旅客做出行政拘留15日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为二年。

　　9.2016年3月11日，张某乘坐ZH9596次航班，在改签过程中不满而拨打了南宁市公安局报警电话，扬言要“炸机场”。该旅客在调查过程中坚称自己所言为“砸机场”，对该违法旅客做出行政罚款500元处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为一年。

　　10.2016年3月16日，蒋某乘坐MU5229次航班，乘坐航班到达昆明机场后，觉得有人跟踪自己并到航站区派出所报警。其试图从柜台拿水果刀自杀，后持刀挟持辅警，对该违法旅客做出批准逮捕处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为二年。

　　11.2016年3月25日，范某乘坐CZ3456次航班，误将应急舱门当厕所门打开，致使应急滑梯滑出，对该违法旅客做出刑事拘留处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为二年。

　　12.2016年3月28日，于某乘坐CZ8606次航班，在飞机起飞过程中声称某旅客有枪，要劫机。乘务长核实时仍声称不是开玩笑。后经公安机关调查承认其机上与乘务长所言为玩笑话，对该违法旅客做出行政拘留10日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行)，该旅客不文明行为记录期限为二年。

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