2040年机场长啥样?能跟那些糟心事说再见吗?

　　图：安检无需再排队

　　据《每日邮报》报道，近日，机场停泊运营及零售商Airport Parking and Hotels(APH)发布了其对2040年机场的构想：25年后的机场将利用生物识别机票、虚拟地面服务人员和激光分子扫描仪。很棒吧?你终于可以跟丢登机牌和排长队的糟心事说再见了!

　　图：未来机场的模型

　　这些并不是空想，因为构想中采用的技术如今正在接受测试或继续发展。

　　网上值机如今越来越流行，但未来乘客们将拥有生物识别标记作为护照、登机牌或者身份证，而无需携带各种文件。而值机到2040年将实现完全自动化。

　　图：未来机场的候机楼

　　为获得生物识别标记，每位旅客都需要先经过特殊扫描以得到独一无二的生物识别码，比如虹膜。根据希思罗机场和史基浦机场的测试，相比人工护照检查，利用这一技术的护照检查更加快捷。

　　和值机一样，由于无所不在的恐怖主义威胁，安检也是当前机场的另一大瓶颈。不过，科技的进步将使乘客免于在过安检时打开包箱或者走过金属探测器。

　　图：未来机场的候机楼

　　原本设计用于医疗用途的激光分子扫描仪将会用来扫描藏在衣物或行李内的违禁物品或液体。这种扫描仪的有效扫描距离达几米远，所以乘客无需排队，只用直接走过扫描仪即可。

　　下飞机后，乘客也不用再花漫长的时间等待托运行李，因为每件行李上都会嵌入一个芯片或标签。这种芯片或标签不仅能追踪每件行李的目的地和所处位置，而且还会在到达行李转盘上时向手机发出推送信息。所以乘客们可以安心地浏览机场的触摸屏购物墙，或者向虚拟服务人员问询旅行信息。由于在这些虚拟服务人员(当今的对话机器人)中安装了更先进的技术，它们可以流利地用各种语言与旅客沟通并提供服务和建议。

　　图：旅客可以边等行李边购物

　　APH市场营销总监比弗利·巴登(Beverly Barden)称：“节假日期间，旅客们在机场的体验通常都很糟糕。但未来机场项目显示，几年后，科技进步将使机场能够为旅客创造一种更愉悦的体验，同时解决当前面临的问题。通过这些研究和我们创造的模型，我们能够预测在不久的未来真实的机场体验，看到这些预测成真是非常有趣的。”

　　Future Travel Experience网站的编辑瑞恩·吉(Ryan Ghee)说：“许多行业预测都认为在未来几年内航空旅客人数将剧增，而且大多数预测认为这些旅客将享受到更加无缝式和直观的旅行体验。阿鲁巴机场的“Happy Flow”项目就利用人脸识别机场免去了乘客在旅行中多次出示登机牌和护照的麻烦。许多机场如今希望安装购物墙，但前瞻的思维应该更向前一步并且思考如何确保所有硬件和软件——从建筑和餐饮服务到候机楼氛围和娱乐活动——反映出目的地自身的风格。”(李晓燕/编译)

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