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三亚机场贵宾室荣获“最美服务品牌”奖项



2015-08-20   作者:李鹏程 夏璐  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


 

  8月16日,由中国文化管理协会品牌文化管理委员会主办的“第二届品牌文化管理年会暨‘服务中国——最美服务榜样’”发布仪式在北京召开,三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)贵宾室荣获“2015年最美中国服务榜样•最美服务品牌”奖项。

  据悉,该奖项是文化部主管的行业奖项,凤凰机场贵宾室凭借其完善的管理体系、优质的服务体验及尊贵的服务环境荣获该奖,有效提升了凤凰机场贵宾服务品牌知名度及业界影响力。

  作为Skytrax “全球最佳贵宾航站楼”,凤凰机场贵宾室以“尽显尊贵,轻松成行”为服务理念,注重细微化、亲情化、人性化的服务。设立贵宾独立休息厅室、专属值机柜台、专用安检通道,为旅客增设营养早餐、投放高端娱乐设施、发送预订通知信息及温馨提示目的站天气等精细化服务,不断提升贵宾的个性化体验。凤凰机场贵宾室将继续按照“热情、规范、安全、便捷”的服务标准,持续打造最美服务品牌。

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