首都机场集团：感受榜样的力量

　　安保公司　顾曈

        那天，在与父亲的交流中，“轮椅检查7步法”被一一梳理了出来，并延用至今。之后，父亲还给大家讲起他任职时，调查处置的几起空难事故，多年过去仍脱口而出的事故细节和数据，不仅让大家对事故惨痛感同身受，更第一次让我体会到，原来“民航安全”四个字在父亲心中的地位是如此重要。那次后，我发现自己不仅可以更加自信地去迎接每一天，更开始用另一种从未有过的责任感去对待我所从事的安检工作。

　　贵宾公司 　段薇

        我们曾经测算过，一名“国门大使”一天要行走的距离在10公里以上，而就在循环往复的10公里中，我却一直收获着成长与感动。以真情换真情，“国门大使”就是这样一份平凡却不简单的工作。我们行走在世界上最大的航站楼里，以一声声“我帮您”和“谢谢”，架起了首都机场与旅客间的连心桥梁，这是我作为一个青年人，一名“国门大使”的价值与骄傲。

　　内蒙古机场集团　魏帅

        在阿拉善机场，她用自己的亲身经历践行着一个普通民航人的敬业本色。她总说：“我们都跑不过时间，那我们就跑过昨天的自己，既然我们都免不了尴尬，那就丢掉所有的犹豫”。在这条长长的奋斗之路上，她将始终心怀感恩，初心如一，果敢前行，为民航事业贡献自己的才华与力量。

　　博维公司　郝剑锋

        在一次次的实践中，我逐渐领悟到：不能把图纸看成一张张简单的图形符号，要从无声的信息中读懂设备的语言;不能把电梯看成一台台冰冷的机器，要把“他们”当成自己的朋友，只有这样，才能更好的了解“他们”身体的健康状况。

　　黑龙江机场集团　巩明晖

        外表柔弱的巩明晖，干起工作了却丝毫不含糊，她主动承担了班组中的重活累活，从早上第一个航班开始至所有航班离港，每班连续工作十几个小时，但专注的神情一直没有改变，紧绷的神经也从未松懈，因为“安全”早已在她心中深深扎下了根。

　　股份公司　耿新

        很自豪，我曾经是一名海军，“忠诚、担当”是我融入骨子里的特质。守护着飞行区890万平方米的铺筑面、139条滑行道、3条跑道的道面安全，我深知自己肩上的责任之重。忠于岗位，要求“我在岗一分钟，安全60秒”，每一寸道面，都是关注的重点，也是亿万旅客安全出行的保证。

　　吉林机场集团　 隋莹

         服务不是机械的操作与重复，服务需要投入真心与情感。如果能尽职尽责，执着专注地把这项平凡的工作做好，那么这就是一项不平凡的事业，人生的价值就会在这平凡而普通的岗位积聚!

　　动力能源公司　贺涵琨

        虽然专业对口，对工作环境的艰苦也有一定的心理准备，但是真正长时间近距离接触含有大量细菌病毒的污水时我的身体出现了过敏现象，医生建议我换个工作。我想，作为男子汉，这些算不了什么，既然选择了这份神圣的环保事业，就要敢于担当，甘于奉献。就这样众人嗤之以鼻的污水成了我每天相伴的朋友，我经常开玩笑的说我与污水谈了一场恋爱。

　　江西机场集团　刘妍

        在大家的共同努力下，“红土地”班组连续多年获得了集团公司先进班组。它让我深信：梦想是一步一个脚印走出来的，无论从事哪个岗位，只要坚持认真做好每一件事，相信时间一定看得见!

　　广告公司　赵建

        一点点韧劲儿，一点点拼劲儿，一点点闯劲儿，一点点专劲儿，这简单朴实的四个秘籍，构成了我成长的四个平台，使我告别了青涩与茫然，走向了职业生涯的崭新阶段。爱迪生曾经说过，天才是99%的勤奋加上1%的灵感，虽然我谈不上天才，但我相信天道酬勤,相信勤能补拙，相信只要脚踏实地，青春一定会给我一份满意的答卷!

　　首地集团　范黎

        我觉得，其实创新就是一次一次细小的改变，这种改变需要勇气和能力。要在改变中，拒绝思维惰性，要在改变中，始终坚持不懈。

　　餐饮公司　许梅

       从服务工作开始的第一天，我就敏感地发现不同的客人对服务的需求天差地别，而客人的需求是透过表情和肢体语言传递出来的，所以，我总是喜欢更多的接触客人，倾听他们的声音，观察他们的动作，才能更准确洞察需求，将服务做到客人心坎上。我将优质服务的核心内容提炼成“服务六重奏”：一是微笑拉近距离;二是语言传递温暖，三是观察抓住细节;四是投入表达情感，五是灵活应变状况，六是妥善处置问题，力争让每一个客人都感受体贴入微、真情暖心的服务体验。

青春标兵

　　商贸公司　崔龙

        每当我走进航站楼，就开启了“鹰眼”模式，从店面可疑物品到公共区可疑旅客，从消防设备设施的检查到电梯运行的关注，从店面安全培训到旅客行为，我的眼里不仅仅是自己负责的那几家店面，而是与旅客息息相关的各种安全细节。 

　　公安分局　马如雷

        既然选择了警察这个职业，就必须承担这份责任。从警十年，马如雷一直秉承用心想事、用智谋事、用力干事、用情共事的原则，时刻牢记为人民服务的宗旨，用实际行动履行着人民警察的职责。他有着八零后敢担当、勇创新的鲜明特点，他通过刻苦学习、努力钻研，成为了交通事故处理的业务专家、办案能手。

　　河北机场集团　齐彦龙

        岗位上，我时刻严格要求自己，以强烈的事业心和高度的责任感，为机场安全保驾护航。凌晨4点半起床5点到岗备勤，一天的工作经常要在深夜12点结束。苦，可以痛苦我们的肉体，也可以磨练我们的意志!

　　天津机场　王大珂

        不知道大家思考过没有，安全的终极目标是什么?就是不给人犯错的机会!我们部门管辖的机房数量大、专业广、型号杂，容易产生人为工作差错，甚至发生不安全事故。我和团队量身制定一套机房环境的标准规范，用颜色、符号等形式呈现出机房内各类关键信息，让运维人员一目了然，降低误操作率。

　　物业公司 　刘芳芳

        工作中，她认真严谨、一丝不苟。2015年春运，她顺利化解了一场“插座电线绝缘层被烧坏”的潜在安全事故。这一刻，刘芳芳深深地感受到了压在航站楼保洁员身上的重担，那是一项责任、一种使命、一份担当。她深知，工作并非儿戏，责任重于泰山。