首都机场商贸公司开展2018年内部培训师培训及选拔
为持续开发商贸公司内部培训资源,打造强大的内部培训师队伍,为大兴机场人才队伍建设提供支持,近期,首都机场商贸公司组织一线业务骨干与新入职大学生开展了内训师授课技巧与课程开发培训,并同步开展公司内训师选拔评审。
培训中,专业老师向学员们讲解了课程开发与设计的方法、内训师的专业授课技巧以及微课设计与制作方法,随后,来自公司各岗位员工按照各自岗位的工作内容,结合自身专业知识及经验,开发了包括航站楼安全管理、恐暴应急事件处置、服务英语、职场礼仪、数据分析、财务与合同管理知识以及新员工心态培养等与公司工作息息相关的培训课程,并对评委及参训人员进行了现场讲解。培训结束后,评委通过学员表现及课程内容进行了综合评定,最终评选出新晋培训师13名。
本次培训具备四大特点:一是课程设计针对性强。此次培训紧抓互联网时代下碎片化学习方式的特征,依照任职资格与晋升标准挖掘培训需求;二是课程内容导向性强。培训内容侧重于培养经验萃取能力、微课与视频制作技巧,同时兼顾课件制作、授课技巧、辅助工具使用等方面内容;三是培训方式互动性强。培训过程使用了“翻转课堂”的教学方法,利用游戏与案例辅助讲解,鼓励学员相互交流、集思广益,显著提升了学员的参与度与培训效率;四是,培训成果收效明显,学员不仅掌握了授课技巧,同时开发出各类适合公司实际的课程,提高了内部课程开发数量与质量。
在此之前,首都机场商贸公司对《商贸公司内部培训师管理办法(试行)》进行了修订,在制度层面引导内训师提高内部课程开发率,规范了任职资格与晋升标准,并加大了内部培训师的激励力度。下一步,13名新晋内训师将进一步完善试讲课程,经课程评审后分享至公司微信学习平台上作为专业微课供公司员工学习。此外,新晋内训师还将积极参与到大兴机场储备人员培养体系设计与课程讲授工作中,为打造大兴机场专业人才队伍提供助力。
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