首都机场为旅客提供电商化购物便利体验
在机场买的东西,还能有快递小哥送到你家里?从今年4月起,首都机场运用“互联网+”思维和电子商务模式打造的“航诚商业”微商城,可以让消费者在线选购首都机场的商品,享受“从舱门到家门”的便捷出行体验。
据介绍,为了解决旅客及消费者在机场购物后携带与配送的不便之处,最新提供的电商化“微商城“服务,一方面可以让旅客使用移动支付工具购买机场相关商品,更有国内快递、机场提货点取货、机场店面取货和航站楼内免费送货四种配送方式供以选择。
除首批上线的全聚德、御食园、桂发祥等特产品牌和旅行商品,微商城随后将陆续上线礼品、精品、奢侈品等更多种类商品供旅客选择,并根据顾客需求不断增补优化商品组合,增加特色服务项目,搭建更为专业时尚的机场商圈零售线上线下联动体系。
近两年,首都机场商圈依据“商业+互联网”的发展思维,以民航业服务旅客为出发点,陆续引入了店面移动支付、闪付,以及店内免费WiFi等服务举措。随着微商城的上线,首都机场商业零售服务进一步升级,将为旅客提供更为便捷、愉悦的购物体验。
未来, “在机场买的东西有快递小哥送到你家里”“不用在机场里面逛来逛去,有人把你买的北京特产送到了登机口”“还没到机场,就有人帮你把订购的商品办理托运打包”等机场购物服务场景将成为现实。
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