星空联盟洛杉矶休息室再次当选最佳航空联盟休息室
图:星空联盟洛杉矶休息室
今年,位于洛杉矶国际机场汤姆·布兰得利国际航厦(TBIT)的星空联盟休息室连续第二年被评为最佳航空联盟休息室。
在接受这一奖项时,星盟客户体验主管Christian Draeger表示:“能够连续第二年获得这一奖项,我们感到非常荣幸。它证明,星盟洛杉矶休息室一直在持续向客户提供高质量的服务体验。自从洛杉矶休息室差不多在三年前开业以来,获得了客户广泛的积极评价,从中也体现了这一点。它将鼓舞我们继续坚持目前的战略,即,在部分选定机场打造公共的星盟休息室。”
星盟洛杉矶休息室由星盟成员航企新西兰航空开发,它同时也代表星盟管理着这一休息室。
新西兰航空客户体验总经理Carrie Hurihanganui表示:“洛杉矶休息室连续两年被评为最佳航空联盟休息室,这是非常令人激动的。新西兰航空对于能够设计并管理这一休息室感到极其自豪。”
星盟洛杉矶休息室最多可容纳400名商务舱与星盟金卡旅客,而头等舱旅客还拥有另外的专属空间。
休息室由全球建筑事务所Gensler设计,占地面积为1675平方米。休息室划分为不同的体验区以满足旅客的各种需求,包括社交聚会、休闲放松。休息室里面有一个可供社交的酒吧区、一个图书室、私室、书房以及媒体室。想要工作的旅客可以在休息室里选择一个位置工作,并可使用休息室里的高速wi-fi以及打印、传真和复印设备。除了传统的电源插座外,客户还可以使用USB电源接口为移动设备充电。至于那些“轻装”旅行的客户,可以向工作人员请求使用休息室里的平板电脑。想要在登机前梳洗一番的旅客,可以使用休息室里面的8个淋浴室。
休息室的亮点无疑是其独一无二的露台,在这个露台上能够观赏到朝向好莱坞山的机场北跑道全景。再加上火坑和水墙,旅客在露台上将会获得无与伦比的感官体验。
休息室的使用权继续被认为是星盟最好的客户福利之一。目前,星盟头等舱与商务舱旅客,还有星盟金卡持有人,可以使用星盟全球航空公司网络中的1000多家休息室。除了属于航空公司自身的休息室以及由第三方运营的休息室外,星盟目前还拥有五家星盟品牌的休息室。除了洛杉矶休息室外,另外四家休息室位于布宜诺斯艾利斯埃塞萨国际机场(EZE)、名古屋中部国际机场(NGO)、巴黎戴高乐国际机场(CDG)和巴西圣保罗瓜鲁柳斯国际机场(GRU)。
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