青岛机场边检年轻女警花国门吐芳华(图文)
女子旅检科邀请航空公司服务专家培训服务礼仪,更好地展现国门窗口形象。(摄影 解豪)
苗青是山东公安边防总队青岛机场边检站女子旅检科的一名80后女警。驻守在山东最大的空港开放口岸,她的任务是查验出入境旅客的护照签证、办理通关手续。正在工作中的她形象清新甜美、沟通温和亲切,尤其是她饱含真诚的标志性微笑总能给出入国门的旅客带来一丝清新,让人倍感爽朗。
2007年,经过四年警校锤炼的她毕业来到女子旅检科,一个集全国“三八红旗集体”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”三个国家级荣誉于一身的先进集体。回忆起上勤第一天,科长叮嘱她的第一句话就是“我们是旅客到达中国的第一印象,也是他们离开的压轴印象”,这让她深刻领悟到“国门”二字的意义和份量。
上勤的日子里,从接班前一个科,到交班给后一个科,她和姐妹们要从头一日10点连续值班备勤24个小时。随着近年来青岛国际航线的不断加密,她们每天要检查的出入境航班多达30余架次,而且每天当中航班分布非常不均衡,往往越是中午最疲惫的时候,越是勤务最密集的时候。然而,无论航班多晚、客流多密、勤务多忙,只要坐到“三尺验证台”上,问好、录入、比对、递还….这些周而复始的服务定式虽然每天重复300余次,但她从未因疲惫怠慢任何一位旅客,和哪位旅客红过脸。
作为一位军人的妻子,作为一个两岁女儿的母亲,许多时候苗青只能通过电话来传递对家人的爱与思念。因为每年大多数时候,她,丈夫、女儿都处在三地分居状态。“军人的意义不在于收获和享受,而在于担当和奉献。”苗青坚定地说。但每每想起有一年八一建军节,丈夫和女儿亲手制作的祝福卡片上那首小诗——“帆都国门一警花,静静绽放吐芳华;阳光微笑守国门,忠诚履职人人夸”,她都会欣慰地笑,那让她感到所有的担当和奉献都是值得的。
列队上勤,开启一天执勤执法工作。(摄影 解豪)
苗青等待航班抵达。(摄影 解豪)
苗青正提示旅客“黄色一米线”外排队,营造文明口岸氛围。(摄影 解豪)
帮助家长带“小旅客”通关是身为一名母亲的苗青最喜欢的工作之一。(摄影 解豪)
“阳光警花”的灿烂笑容。(摄影 解豪)
午饭时间抓紧时间解决,准备迎战客流高峰。(摄影 解豪)
中午时段,口岸迎来“五一”前后的客流高峰。(摄影 解豪)
虽然客流非常密集,但苗青仍要认真查验每一本护照,确保口岸管控万无一失。(摄影 解豪)
仔细核对出入境卡片。(摄影 解豪)
勤务间隙,苗青抓紧点滴时间休息片刻。(摄影 解豪)
丈夫和女儿的理解和支持,是苗青最大的快乐和幸福。(摄影 解豪)
让“阳光国门”成为中华民族文明的窗口,是苗青和战友们最大的职业愿景。(摄影 解豪)
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