国门经纬·表情

　　2015年，首都机场的员工将对旅客的真情关怀、真正尊重、真诚服务贯穿于岗位的每个细节，用“一枝一叶”的行动彰显国门大爱。员工的表情，是自己对工作态度的自然流露，是他们在机场工作的喜怒哀乐。从他们的表情里，可以读懂首都机场对于安全要求的严格，对于运行效率的重视，对于服务旅客的热忱，还有员工对于岗位和责任的庄严承诺。他们代表的，正是国门的态度，是民航人服务的态度，在这国门经纬里，从每个人每张照片里面，我们能读懂太多。

　　(坚定：无论骄阳，还是风雨，他们选择坚守。热浪滚滚的停机坪，就是李晨光等鸟击防范员们的工作场所。李晨光说，摆满操作设备的驱鸟车内部空间非常狭小，天气过于闷热的时候，与其坐在驱鸟车里，不如出来吹吹热风来得爽快。站在毫无遮蔽的飞行区，感觉就像在夏天穿了一件厚厚的毛衣。(荆雷摄))

　　(自信：源于钻研的力量。他们不仅像雷锋一样聚焦“八小时，手上事”，而且向“技术性”“钻研型”岗位能手的目标看齐。在庞大的行李系统面前，黄晓晴熟练地检查着关键部位，确保行李系统运行正常。这份自信不仅源于日复一日对于设备各个细枝末节的熟知，更是他刻苦钻研、沉淀积累传递出的力量。(匡婷摄))

　　(友善：大爱彰于行。他们倡导文明出行，他们用友善传递真诚。他们深知，提供优质的服务才能得到旅客的尊重。国门大使对无成人陪伴儿童的全程守护，就是想要告诉旅客，在首都机场，我们就是您的家人。(张陆朋摄))

　　(专注：为了光明，投入百分之百的汗水。他们每天穿梭在空阔的机坪上，饱受烈日、严寒洗礼。他们不分昼夜地对机坪泛光照明的区域进行监护，在限制时间内进行高杆灯降杆维修和应急抢修工作，他们奔走在机坪的各个区域，用汗水担负起平凡的责任，用心守卫着机坪上的供电设备设施，保障着航站楼的安全运行和旅客的安全出行。(杨忱摄))

　　(关心：旅客紧缩的眉头，牵动着他们的心。穿梭在旅客之间，已经习惯了随时随地捕捉旅客的表情。焦虑、着急，还是兴奋、喜悦，他们立刻就能分辨出来。看到旅客对登机牌的信息产生了疑惑，马晓东立即“冲”上前去，为他作详细的说明。(李瑒摄))

　　(专业：是他们对旅客最庄严的承诺。举手投足间的挥洒自如，一夫当关的英杰气概，国门安检员以良好的职业形象得到了旅客的理解和信任。当前空防安全形势日益严峻，全力保证空防安全态势持续平稳，是安检员的职责。他们严格依规检查，全面落实岗位操作标准，用熟练的业务技能确保旅客人身、行李的安全，为航班出行保驾护航。(邝惠梅摄))

　　(守望：雾霾挡住了视线，却丝毫没有挡住他们保护航班的心。在雾霾红色预警下，首都机场的廊桥维修员荆琦伟像往日一样，坚定地守护在机坪上，目光注视着廊桥，确保登机桥检测一切顺利，保障航班的正常运行。(仇世超摄))

　　(微笑：旅客的微笑就是他们工作最大的动力。他们秉承着“优雅、温情、诚信、超越”的理念服务着往来机场的旅客。顾客每一次满意的笑容，每一句赞赏的语言，每一个竖起的大拇哥都是他们工作中的动力。图中这位外国小伙走近航诚礼品店，听完工作人员的耐心介绍，选购了两件国宝熊猫玩具，作为此行的回国礼物。(刘阳摄))

　　(急切：分秒必争，只为安全。尽管是一次消防演练，消防员的心情如同前往真实火场一样紧张。在首都机场，只要事关安全，只要事关旅客，都是他们心中的大事。(徐扬摄))

　　(自豪: 这一天所有首都机场员工想说的话。9月3日，他们出色完成了保障任务，创造了当天早出港放行正常率99.14%的佳绩，实现了“零差错、零投诉、零事故”的总目标。那一天清晨6时50分，魏晓东准时到达了工作岗位。作为一名退伍兵，虽然未能参加庆祝活动，甚至连看电视直播的时间都没有，但他在岗位上牢记着责任，保障好每一项任务，用他的话说：度过这么有意义的一天，更感到自豪!(黄兴摄))

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