厦门机场一线女安检员:你们是最美的女神
图:T3检查分部美丽女安检员
当第一缕洒向大地的阳光,穿过薄薄的云,照射在厦门机场T3候机楼安检大厅里;当睡眼惺忪的旅客还奔赴在去机场的路上,她们已经早早地来到安检现场,完成隔离区清场任务,调试好安检设备后,准备开启通道迎接第一波旅客的到来。她,是我们身边一个个擦肩而过的身影;她,是女儿,妻子,儿媳,妈妈;她,是我们最可爱的人。
作为形象窗口检查分部,(元翔)厦门航空港股份有限公司安护部T3检查分部,女职工占80%以上,平均年龄22岁左右,是一直朝气蓬勃充满正能量的队伍。尽管春运已经落下帷幕,但T3检查分部的女安检员靓丽的身影依然活跃在旅客服务的最前线,下面让我们通过几组镜头来目睹T3检查分部女神们的工作风采吧!
图:苗子艺
今年是苗子艺经历的第二个春运。1993年出生的她现在是T3检查分部头等舱彩虹班组的安检员,她的家乡是美丽的海滨城市山东日照。她主要负责引导、验证、前传和人身检查等岗位的工作。无论身处哪个岗位,苗子艺都会一丝不苟的完成好本职工作,检查小孩有没有换登机牌,宣传安检相关规定,并且密切注意待检大厅的各种情况。旅客的平安出行是她最大的心愿。
图:郭春
刚满19岁的郭春,是一个笑起来脸颊带有两个酒窝的重庆女孩。今年1月份才加入T3检查分部合馨二班这个集体。第一次离开家乡来到千里之外的厦门,她对一切都充满好奇,“刚来那会闽南语听不懂,饭也吃不习惯,特别是过年的时候很想家。不过分部领导和我们班的师哥师姐们都很照顾我,不仅在工作上教会我很多业务知识,生活中也如家人一样,互相帮助。尤其是我们班长凯哥,他不仅人长得帅,而且心肠特别好,对我这个刚入职的新员工,就像邻家大哥哥般的温暖贴心。”郭春笑眯眯的和我分享她的春运感受。
图:白渊
“先生您好,请把包里的充电宝拿出来检查。”眼前这位面对旅客,使用岗位规范用语检查旅客物品的安检员,她叫白渊,现在是T3检查分部六班翔羽班组的安检员。“安检这份职业给我带来很多快乐,每天上班能和不同的人打交道,都会给自己带来不一样的思考。有的旅客理解配合你的工作,他知道你严格认真的检查是为了大家的乘机安全,有的人则会在岗位上给你出难题,让你有时候觉得无能为力。但这就是生活,我不会对困难畏惧妥协,我会更加努力的,迎面直上。”白渊自信坚强的向我坦诚她对未来的抱负。
图:彭梦雪
今年1月份刚入职的彭梦雪,是第一次在外过年,也是第一次经历春运。性格活泼开朗的他格外想家,想念家人团聚时的那顿年夜饭,妈妈会亲自下厨,做上一顿有滋有味的饭菜,一家人有说有笑的看春晚。今年彭梦雪虽然不能回家和家人团聚,但能和T3检查分部六班的兄弟姐们一起坚守在工作岗位上,守护着每一位旅客的回家之路,于她而言,就是一件幸福光荣的事。
图:郭丹
“小姑娘,你的笑容真棒,我在门外就听见你说“你好”的声音,看得出你很热爱现在的工作......”被一位去新加坡的旅客口头称赞的是照片中那个微笑服务的女孩。她叫郭丹,来自一方沃土四川,2014年11月来到厦门机场安护部,现在是T3检查分部五班风荷班组的安检员。班长王剑平常常在班会上表扬她:郭丹上班的时候总是妆容最佳,尤其是在验证岗位上能做到态度自然大方的与旅客沟通,问候时的文明用语声说得很响亮。这种状态不仅感染到从她身边走过的旅客,更带动了整个团队的工作氛围。”郭丹很享受现在的工作,每天能开开心心的上下班,日子过得很充实。
图:孙莹洁
她叫孙莹洁,是一位从事机场安检工作长达八年的老安检员。2008年来到厦门机场,现在是T3检查分部工通旭日班组的副班长,同时也是一个1岁女儿洋洋的妈妈。在同事眼中,孙莹洁是一个知心姐姐,无论谁工作或生活上遇到烦恼,她都会耐心尽全力的帮助他们。在家庭里,她是孝顺父母的女儿,温柔体贴的妻子,贤良淑德的妈妈。因为工作关系,她和丈夫不能像普通夫妻一样一起上下班,“不是我上班,就是他上班,即使同一天上班,也经常是我早出门,他还在休息,他晚上回来,我已经睡觉。但这就是我的工作,我的责任。”孙莹洁脸上带着历经岁月的从容,一字一句诚恳的告诉我。
图:柏嫣然
有谁留意过这个女孩?她目不转睛的注视着T3候机楼国内旅客到达出口,身穿庄严神圣的安检制服,面带微笑的向到达旅客敬礼。照片上的女孩就是近期被T3检查分部男员工追捧的“美丽女神”一一柏嫣然。它的嫣然二字出自于宋代诗人汪藻《春日》中的名句“桃花嫣然出篱笑,似开未开最有情”。
来自安徽六安的她,2014年4月来到厦门机场安护部,现在是T3检查分部三班新翼班组的安检员。由于厦门机场建成时间较早等历史原因,导致了现在T3候机楼国内出发和到达在同一层面,这也带来了安全隐患。时常有出港的旅客因自身疏忽大意,和到达厦门的旅客混在一起,乘坐电梯下楼。那些被“请下去”的的旅客发现后只能再次上楼重新接受安检。既耽误了旅客的乘机时间,又会因此遭到旅客的投诉、抱怨,降低了他们对厦门安检服务的满意度。
柏嫣然在岗一分钟,尽职六十秒。“只要她站国内到达,旅客倒流的人数肯定最少。”班长常珊对此毫不吝啬的夸奖她。柏嫣然后来告诉我:“并不觉得自己的工作做得有多好,安检工作带给我锻炼的机会,让我能遇到形形色色的人。我希望通过我用心努力的工作,能够让匆匆的旅人感受到厦门这座城市的美好。”她,虽然是小女子,却有颗宏大的心。
图:刘薇
“班长,这边需要你过来一下。”,“班长里面还有多的人吗,现场需要增开。”,“T3国内旅检值班,请派一名检查员来国内到达口。”在T3候机楼安检现场,只要是刘薇带班对讲机里喊的最多的就是她的名字。她叫刘薇,2010年9月来到厦门机场安护部,现在是T3检查分部一班晴天班组的班长兼任分部前传岗位考核的教员。六年多的安检工作经历使她比同龄人显得更成熟和稳重。“安检面对的旅客类型很多,虽然大部分都是很可爱的,但总有些难应付的旅客,就因为这些人,我更加懂得了如何与人交流,怎样交流才会更好让旅客配合你的工作。”当刘薇谈论起她对工作的独特见解时,脸上展现出正能量爆棚的笑容,另我为之动容。
图:王小菲
电脑键盘上手指如飞的收发邮件,身旁的部门电话接个不停,手机里的分部微信群滴滴不断,抱着文件夹候机楼里忙上忙下,这是她常有的工作状态,这位快节奏工作的OL小姐就是T3检查分部的办公室内勤王小菲。来自内蒙古大草原的她,为人直爽讲义气,办起事来犹如奔驰在草原的骏马风风火火。“以前总有人羡慕我工作轻松,说不用在一线岗位上面对旅客,想偷懒的时候,一个人在办公室里谁也管不着......”起初汪小菲听完这些话后也曾留下过伤心的泪水。对于外人看似“轻松”的工作,其中的辛酸也只有她自己才能体会。“春运那会正忙的时候,我通常是忙完手里的活儿就赶紧跑到通道上换人喝水、上洗手间,毕竟一天下来旅客量大根本没机会关通道让他们休息。有的时候我到了下班时间,会主动申请留在现场增开。这些说不出的故事有谁会懂呢。不过看到大家在繁忙的春运中能短暂的休息会;在晚饭时间能早点吃上一顿热腾腾的饭菜,我这一点儿的辛苦和他们比又算得上什么呢。”我瞬间被王小菲宽仁大度的胸怀和无私奉献的职业精神所深深震撼。
在厦门机场,我知道,像苗子艺、郭春、白渊、彭梦雪、郭丹、孙莹洁、柏嫣然、刘薇,王小菲这样的安检人还有很多很多.......她们舍小家为大家,在平凡的岗位上,为维护厦门空港的空防安全默默无闻的奉献着!
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