大连乾瀚物流公司推出了“全日达”航空特快服务
日前,大连乾瀚物流公司推出了“全日达”航空特快服务,向客户承诺,货品如有丢失将原价赔偿。
在大连乾瀚物流公司董事长宋汝祥看来,国内航空物流市场小、散、乱的局面多年未见改善,缺乏高端航空物流品牌。尤其对运输时间要求高的生鲜产品,物流业的瓶颈一直是制约这些产品走向更大市场的因素。因此,乾瀚物流确立了这样的产品定位:瞄准生鲜、高值产品,做高端航空特快服务。所谓的高端,不仅体现在速度上,还表现在售后服务上。“中国的物流行业发展到今天,应该要有一个敢于承诺时间的了。”宋汝祥说。
在“全日达”的服务内容中,速度和承诺可圈可点:提供最快门到门配送服务,推出半日达(12小时)、全日达(24小时)、安全达(48小时)、定制达等限时送达服务;承诺超时1分钟,全额返还运费;单票货值低于5000元,发货人免交保费,发货时声明价值,出险时提供相关票据,“全日达”即可赔偿损失;用户下载全日达App客户端,就能完成下单、信息查询及移动支付;根据用户个性化需求提供一站式物流解决方案。
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