识别“航班取消”短信骗局 其实有招可循

　　短信诈骗一直以来都是困扰手机用户的一大顽疾，而更为可恶的是，诈骗短信内容还颇能“与时俱进”，诈骗方式不断推陈翻新，让人防不胜防。最近，诈骗短信的“魔爪”开始伸向乘机出行的旅客，以“航班取消”的骗局来骗取对航班业务不熟悉乘客的钱财。

　　迷惑旅客 以“航班取消“骗人钱财

　　以“航班取消”为噱头的诈骗短信内容都颇为相似，上面一般写着：“尊敬的XX旅客：您好。您预订的X月X日XX航班已被取消，导致了不能正常起飞，收到短信后请及时与本公司联系，为您办理退票或改签，以免没票没航班，(注：退票全额退款另外多退100元，改签要收取20块钱工本费)给您带来不便敬请谅解!客服电话：XXXXX，5小时之内有效!”

　　由于可以准确知道事主的身份证号和航班信息，又往往假以400客服热线为名，让不少不太熟悉航空公司流程的乘客信以为真，继而一步步走入骗子设定的圈套之中。据媒体报道，已有不少乘客拨打了短信提供的所谓“客服电话”，骗子表示需要重新改签订座，谎称需要乘客在ATM转入费用之后再将原款退回，实则就是趁机骗取乘客钱财。

　　戳穿骗局 熟知航班业务和信息很重要

　　短信诈骗的手法不断推陈出新，但“魔高一尺，道高一丈”，任何诈骗手法其实万变不离其宗，最终还是会落到钱上，所以提高警惕，防患于未然才是关键。

　　这类“航班取消”的诈骗短信，看似挺能唬人，其实也有着不少漏洞：一是如果真是航班取消，属于乘客“非自愿”的情况，改签和退票并不需要收取费用，与航空公司协调办理即可，更没有工本费一说;二是办理的客服电话都是航空公司公布的官方电话;最后，航空公司的通知短信一般措辞严谨，不太可能出现“以免没票没航班”这样的不规范语句。

　　一旦遇到此类短信，一定要事先通过航空公司官方渠道进行核实，不可贸然自行处理。这种诈骗手法貌似高明，实则一个专业航旅的APP软件就可解决。旅客只要在自己的智能手机上安装专业航旅信息服务软件，通过APP第一时间接收准确的航班信息推送，如果接到短信，一经核对就可知是否是骗局。

　　据了解，目前市面上已有的航旅纵横、飞常准、航班管家等专业航旅信息服务软件，都可以清晰地为旅客提供航班具体信息。经过记者的实际试用，发现这些软件不仅能够及时准确地显示航班信息，尤其是航旅纵横，由于是官方出品，甚至比机场工作人员还要“灵通”。通过航旅纵横，旅客可以准确查到自己已预定航班的权威信息动态，包括航班将何时起飞，前序航班飞到哪里了，是否延误，延误了多久，机型、机龄、登机口等，可以第一时间帮助旅客轻松识破骗子的短信。而除了这些常用功能外，航旅纵横还提供包括全年航班管理、前序航班查询、全流程动态提醒、出票提醒、机票验真、手机值机、电子登机、个人航线图、行程记录、社交网络、行李限额等多种特色功能。

　　短信诈骗之所以能得逞，主要还是因为旅客警惕性不高和对航班业务及航班信息的不了解。而有了专业的航旅服务APP之后，航班信息更透明，骗子也就无机可趁了。总之，提高警惕，不盲目听信任何非官方信息，通过官方渠道了解更多航班信息，可以说是应对“航班取消”短信诈骗的“一招鲜”。

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