“航班取消”短信专门骗取转账款

　　买了机票后忽然接到一条短信，说“您的航班因飞机故障取消了，请及时与航空公司客服联系为您办理退改签”，并提供一个400开头的热线电话，短信中提供的乘机人姓名和航班号、身份证号也都非常准确。此时，请千万警惕，因为这极有可能是不法分子的诈骗手段，并会要求你提供银行卡密码等信息。昨日，中山警方专门提醒市民，临近岁末，各种骗子扎堆似地粉墨登场，新的电信诈骗模式又出现，这一次骗子盯上了航班信息。

　　短信声称“航班取消”

　　400 客服让转机票款

　　日前，旅客吴先生预订了南航公司从广州飞哈尔滨的往返机票，总票价为2380元。订完机票不久，他就收到一条手机发来的短信，提醒他说飞机因故障停飞，请他尽快与“服务电话4006930×××”联系改签或退票。

　　吴先生误以为是航空公司发的短信，就按提示打电话过去。“客服”说改签需要收费50元，如果将2380元机票款转入另一个账号，可乘坐另一趟航班。吴先生感觉不对劲儿，就去机场售票处了解情况。经过多方核实，他乘坐的航班根本没有取消，南航客服电话是95539，没有400开头的。吴先生很好奇骗子是如何知道他的个人信息。航空公司声称绝对不会泄露客户信息，不排除第三方平台泄露信息的可能性。航空公司还提醒，客服绝不会用“400”电话与客户联系，更不会要求转账。

　　据民航资源网统计，10月初至11月初，已有百位网友通过微博公布了他们遭遇“航班取消”诈骗短信的经历，亦有不少网友评论称收到过诈骗短信，涉及的航空公司持续增加，包括国航、东航、深航、山东航、川航、祥鹏航空等，并涵盖官方热线、官方网站、去哪儿网、携程等多个常用的订票渠道订购的机票。

　　航空公司发布公告说

　　可向购票代理处求证

　　据了解，这一类的诈骗短信现在已经广为传播。内容大致是“某旅客您好，您所乘坐的某航班因故取消，收到短信后请与我公司联系为您办理退改签手续(退票全额退款，另外多退100元，改签需要缴纳20元手续费)，客服电话×××”。

　　最为可怕的是，此类诈骗短信准确知道事主的身份证号和航班信息，只要接通电话后，骗子就会要求事主改签机票，而且要求用银行卡再一次转账，才可以出票，出票后再退还原来的购票款，事主往往会信以为真，并按照骗子的指示一步步走进陷阱。

　　日前，深航、厦航、天津航空等多家公司官微上发出公告，再次提醒旅客警惕此类信息。深航在官方微信上表示，由于仍然存在诈骗分子继续行骗的可能，提醒旅客“不要轻信虚假信息，不要拨打短信中的陌生号码，不要轻易泄露银行卡信息，不要随意将资金转入陌生账户”。南航工作人员也表示，遇到此类信息，保险的方式是向航空公司的热线电话求证，或向购票的代理处求证。大多航空公司热线电话可以通过拨打 114 或12580查询。>>>警官说法

　　中山市公安局刑警支队第四大队民警梁晓提醒市民，收到跟钱有关的信息，请勿轻信，不要轻易登录短信中的网址或回复短信中的陌生电话;不随意将资金转入陌生账户;可通过航空公司官方或24小时客服热线及时致电核实或报警处理，此外，市民还可以在智能手机上装上航班信息的APP 也能收到准确的航班信息推送，避免上当受骗。

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