乘客误信“航班取消”短信被骗300元

　　近日，哈市市民张先生误信“航班取消”信息，并向短信发出者缴纳了300元保证金。结果，他一拨打南航客服热线发现自己被骗了。

　　张先生告诉记者，日前，他接到一条短信，自称是航空售票单位，短信通知他购买的哈尔滨至北京的航班机票，由于受天气影响取消了，航空公司将退还全部票款，并额外补偿500元的损失，短信内同时提供了一个陌生的电话号码。经常乘飞机的张先生便拨通了短信提及的电话，对方称需张先生先预付300元保证金，才能全额退款，退款时将保证金一并退还。张先生直接将300元现金通过网银打到对方账户，但再拨打对方电话时就已无法拨通了。

　　南航95539接线员听到张先生的讲述后，立即帮助其查询预订的航班，结果显示该航班正常，售票系统显示他的机票并未出现任何变动。张先生才意识到自己被诈骗短信欺骗了。

　　“南航”提醒

　　南航黑龙江分公司相关负责人告诉记者，像这样被“诈骗短信”欺骗的并不少。通常情况，在遇到航班变更等情况时，民航企业一般利用电话或短信与旅客联系，短信发送号码是民航企业的官方服务号码，并且内容仅限航班变更内容，并不涉及任何资金往来内容。此外，400、800开头的电话并不能说明民航企业的资质，因此消费者在网购机票时要在网站多看看，多点击打开二、三级页面试试，一旦发现售票网站存在死链、打不开或是域名不正常的情况时，需提高警惕。

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