应对台风“威马逊” 美兰机场启动处置预案
为应对台风“威马逊”带来的天气影响，全力做好不正常航班服务保障工作，7月17日记者从海口美兰机场获悉，该机场已启动了航班大面积延误处置预案，抽调业务骨干加班加点进行服务保障。同时，及时补充保障物资，确保航班不正常期间旅客服务保障工作有序进行。
美兰机场表示，台风期间，为降低给旅客出行带来的影响，部分航空公司将及时告知旅客航班动态的信息。机场也会通过微博、官网、候机楼广播及时发布最新航班动态，并在出发问询柜台设置航班信息提示板，保证旅客及时全面了解航班最新动态信息与后续安排事宜。
航班一旦发生延误，美兰机场会开展旅客解释及安抚工作，向旅客发放延误餐及饮料，并根据旅客需求，多方协调航空公司及时为旅客办理改签、退票等后续手续。
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