华夏航空航班延误 乘客被闷摆渡车里怒砸门玻璃

　　国际空港信息网2014年7月22日消息：昨(21日)晚，有网友发微博爆料，称华夏航空贵阳至昆明的G52615航班因机械故障延误5小时，航空公司处理不善引发不满，有乘客情绪激动砸碎摆渡车门玻璃，后机场公安到达现场带走一名乘客调查。

　　21日晚19:29，认证信息为“贵州省纳雍县新闻中心主任，贵州省摄影家协会会员”的新浪微博用户“@贵州李践”发帖称：

　　【@华夏航空_G5 服务太烂 引发乘客冲突砸车】14:35起飞的航班延误至今!广播告之是机械故障，摆渡车两次将乘客拉至停机坪，又拉回候机区。因不满摆渡车司机不开车门，乘客情绪激动将车门玻璃砸碎。警察已将1名乘客带走，飞机不知何时起飞……关注!

　　华夏航空航班延误被闷摆渡车 乘客怒砸车门玻璃

　　机场公安到达事发现场处理　

　　“@贵州李践”在随后的微博中透露，事发华夏航空“贵阳至昆明G52615航班，延误5小时仍未见航空公司相关负责人出来解释。美好的出行心情没了!”“往返两趟摆渡车，乘客被闷在车里约30分钟。没人来解释!”

　　晚上22:05，“@贵州李践”更新微博称：终于到达昆明!期待华夏航空能提高质量，也希望被警方带走的砸车的哥们能早日回家……

　　网友观点：

　　@Brad皮皮: 作为刚刚商务双飞回来的长期支持民航事业的前民航人，真心觉得摆渡车来回乌龙和航班延误的飞机不比蒸笼凉快到哪里……体谅民航人!但也请体谅这大热天的把这多人挤在一个小空间的难受之处!!!

　　@闲散仙人Emirates：只能说沟通出现了问题 最简单例子 摆渡车司机也想早点你们登机然后回去休息呢 谁不想航班正点啊 解决方式不对

　　@陈辰:飞机不管因何原因被延误，航空公司作好解释即可，但是不开车门就不能理解，难道这就是传说中的“软禁”…?

　　@義忠仁_S-King：难道砸了车航空公司就会让你先走?再说了，让你坐有机械故障的飞机你敢么?其实都是沟通问题，在于双方是否理解以及接受，航空公司尽量周全服务，乖客也别漫天要价，也就不会出现冲突。ps.其实旅客一闹航班延误的时间只会更长╮(╯▽╰)╭

　　@兴言Adrian：延误很无奈，服务是问题～～不过一台COBUS上百万，这块玻璃要赔多少钱啊?

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