南航新疆：旅客腹痛难忍 空姐紧急处置

　　国际空港信息网2014年11月6日消息：11月1日，南航新疆分公司CZ6987乌鲁木齐至贵阳航班，因为旅客突发疾病，飞机滑行至跑道上又申请滑回，20分钟后飞机停靠在廊桥边上，将患病旅客紧急送医治疗。

　　据了解，CZ6987次航班预计在当日早晨9点25分起飞。9点15分廊桥撤离飞机推出滑行，乘务员像往常一样进行起飞前的安全确认。这时40排龙丽霞旅客突然急促的按响呼唤铃，乘务员看到这位旅客一直用手捂住腹部，疼的满头大汗。

　　面对这种状况，乘务长杨青青了解到该名旅客在这之前并无不适状况，旅客应该是突发性的腹部剧烈疼痛。见状，她立即为龙丽霞倒了开水、并用暖水瓶帮其捂住腹部，初步处理后旅客的疼痛并没有好转。杨青青便试图通过机上广播紧急寻找医生，但是本次航班没有医护人员。这时，乘务组向机长报告了旅客最新情况，鉴于旅客病情乘务长与机长协商做出决定：联系救护车，并且联系地面控制台申请飞机滑回。

　　9点47分飞机重新停靠廊桥。开舱门后，地面等待的医务人员迅速将这位旅客抬上救护车送入机场急救中心进行救治。乘务人员和安全员对飞机进行清仓后10点13分飞机重新起飞。

　　整个乘务组对突发状况作出了迅速正确的判断，在紧急情况下表现的沉着、稳重、果断和细心为旅客的抢救争取了宝贵的时间。虽然付出了延误一小时的代价，但是南航始终遵循将旅客的生命安全放在第一位的职业准则，为旅客提供安全、舒适、便捷的优质服务。

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