网购机票咋防骗?航空公司来支招
随着春运临近,网购机票价格便宜、支付方便,受到人们青睐。那么网上购买机票如何多快好省,又如何防止被骗呢?1月6日,南航发布消费提示。
选择航空公司官方网站或合法注册、信誉好的航空服务公司网站及商旅网站预订电子客票。
付款前认真核对姓名、身份证号等个人信息,一旦出错往往只能提前到机场申请更改,且容易耽误行程。
机票预订网站首页显示的票价通常不包含相关机建费、燃油税及保险费用,注意查看退改签规定,因此付款前应认真核对前后票价是否一致。
选择网上银行专业版或支付宝、易航宝等第三方电子支付平台付款,尽量不要选择信用卡直接支付,降低账号被盗风险。在ATM机上改签机票的陷阱要小心,这实际是在转账。
成功付款后及时与网站客服取得联系,确认相关信息无误。现在各航空公司官网均有客票验真服务,旅客可在登机前到相应航空公司官网实时查询机票真伪信息,避免出现不法经营者先订票、再退票现象。
预订电子客票的同时,要求对方提供发票。目前主要有3种方式:机场取票、到机票预订公司取票或由机票预订公司送票上门。
登机24小时内通过航空公司官网办理网上值机手续,像南航现在已经可以通过手机、电脑终端、自助值机等设备提供自助值机业务,这样的话既可证实机票真伪,又能提前选择到自己心仪的座位。
400电话也要注意陷阱。现在各航空公司都有自己的固定客户服务号码,建议旅客要核对后再拨打。
订购票时注意截屏保存信息,汇款后留存汇款凭证。消费者在购买电子机票时会有一个电子票号,消费者可以拨打相应航空公司的客服电话辨别机票真伪。
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