泰国严惩破坏航空安全行为
最近几个月来,泰国曝出数起飞行安全事件,其中不乏人为因素,航空安全备受各方关切。对此,泰国民航局局长颂猜近日提醒,泰国法律严格保障航空安全,所有人,不论国籍,都应遵守规则,行为不当者将受严惩,甚至可能面临死刑。
去年12月,4名中国游客在一架从曼谷飞往南京的亚航航班上与空乘人员发生冲突,导致一名空乘人员受伤,飞机返航。肇事乘客在缴纳罚款后获准离开泰国。
颂猜在接受新华社记者采访时指出,按照泰国法律,如果乘客在飞机上有非法举动,对他人造成伤害或威胁飞行安全,他们将被处以罚款和监禁,罚款数额从2000到2万泰铢不等(约合378至3780元人民币),刑期从1年到10年不等,视行为的严重程度而定。
“如果制造了严重混乱,可以判肇事者10年监禁。不论对泰国人还是外国人,处罚力度是一样的,只看行为的严重程度,与国籍无关,”颂猜说。
他补充道,在亚航事件中,由于闹事乘客并未对空乘人员的身体造成严重伤害,所以没有对其施以重罚。
颂猜强调:“飞机上的规则与平常规则有所不同,安全是最重要的,因此每位乘客都要遵照规则行事,以保证飞机的整体安全。”
他说,虽然与其他交通工具相比,飞机发生意外的几率较小,但一旦事故出现,就会造成严重后果。因此,东南亚各国在保障航空安全方面都采取了值得信赖的措施。“从机场、飞行员、航管人员、技术等各个层面,我们当然是采取一切可能的方法来保证安全。”
本月1日,曼谷航空一架从清迈飞曼谷的航班在起飞前被紧急取消,原因是检查人员在飞机引擎内发现“天灯”碎片。
在泰国,尤其是节日期间,燃放“天灯”十分普遍,人们相信放灯可以带来好运。但“天灯”可能带来的航空安全隐患也逐渐引起政府重视。“我们会对放‘天灯’的时间和地点进行限制,如机场附近就不得放灯,”颂猜说。
颂猜提醒,泰国法律法规除了规范乘客行为以维护航空安全,在保障乘客权益方面也有详细的说明。
按照交通部的规定,乘坐泰国航空公司国内航班的乘客,在遭遇航班延误时,根据延误时长,有权要求改签、退款、或更改交通方式,在特定情况下,还会获得一定数量的经济赔偿。
以航班延误超过3小时但不足5小时的情况为例,按规定,航空公司必须为乘客免费提供餐饮和通信服务,并由乘客决定是否要退款、或改签至其他时段的航班、或选择其他交通方式。在改签或更换交通方式的过程中,航空公司不得向乘客收取额外费用。而且,如果变更航班或交通手段后所需的费用低于乘客最初支付的费用,航空公司还应向乘客退还差价。
在航班取消或延误超过6小时的情况下,如果责任方是航空公司,乘客还将额外获得1200泰铢(约合227元人民币)的现金赔偿。
“泰国航空公司会根据延误的时长,支付一定赔偿,这是基础赔偿。乘客还可以根据行程延误产生的后果向航空公司索求额外赔偿,”颂猜说。
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