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骗子又玩新把戏 网友航班正常却收到取消短信



2015-10-09   作者:任俊峰  来源:青岛新闻网   点击量:    打印本页 关闭


网友收到的诈骗短信,几可乱真

  航班明明正常,手机却收到航班取消短信。“我们的信息究竟是谁泄露的?”一位网友在收到诈骗短信后,发出了强烈的质疑,而售票网站和航空公司却表示,客户的资料是严格保密的。

  网友“ylqkzm”在青青岛社区发帖说,10月8日,自己收到了两条短信说航班取消,打电话过去,对方是跟山航一模一样的语音提示,说要收30块钱改签,还退300延误费。网友马上就意识到这是诈骗短信。“我就纳闷了,他们怎么知道我的信息?是山航泄露的吗?上次我朋友的老公也收到过这样的短信,差一点就真的耽误乘坐飞机了。这种骗子对人的危害真的很大!”该网友愤怒地说。

  青岛新闻记者了解到,近年来,这种骗术在全国非常流行,先后有不少人上当受骗。该种骗术大体类似,骗子首先以航空公司的名义给旅客的手机发一条短信,提示航班取消,并要旅客拨打“400”开头的电话进行改签。旅客打通电话后,骗子提示旅客要用自动提款机操作,缴纳少量的改签费,然而在这过程中,骗子会要求旅客按照其提示进行操作,最后骗走旅客的金钱。

  今年年初,羽毛球名将林丹的妻子谢杏芳,就曾被这种骗术骗走了四万多元。当时,谢杏芳的手机上接到了一条航班取消短信。而几天前,她确实在携程上订了一张北京至深圳的机票。随后,她给短信上的客服电话打了过去,客服人员让她去银行转账10元。之后,谢杏芳立即到附近的银行听从对方的指令操作,没想到,45635元被转走了。

  骗人固然卑鄙,很多人关心的是,乘客的个人信息是如何被骗子掌握的?据谢杏芳案的骗子供述,他们是从网上买到的客户机票信息和联系电话。当时,媒体记者采访了航空公司、代理商、机票销售系统提供商,各方都称自己对客户信息严格保密。

  对此,青岛新闻网记者也拨打了携程网和多家航空公司的客服电话,对方均表示,客户的信息是绝对保密的,不可能泄露。不过,携程网的工作人员也承认,最近确实存在这种骗术,广大旅客应该提高警觉性,避免上当。

  一位国航公司的工作人员也表示,该公司会以短信形式告知乘客航班取消信息,但短信是以95583发出,而不会是“400”开头的电话。如果短信中的电话与该公司客服电话不符,不要轻易相信而操作退票。

  警方提示旅客,任何涉及退款或汇款的短信和电话都不要轻信。如遇此种情况,可拨打航空公司官方客服电话咨询。此外,退票改签无需到ATM机操作,任何要求到ATM机上操作的都是骗局。

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