婴儿旅客突发晕厥 飞机落地前10分钟救护车到位

　　12月9日晚19点20分，在石真源乘务组执行的CA1911(杭州-海口)航班上，此时已距航班起飞后大约四十分钟，突然11排C座的旅客紧急呼叫，求助救救他们的孩子。

　　此名怀抱婴儿(目测一岁左右，两岁不到)，面色发紫，呼吸困难，口吐白沫，浑身抽搐，情况十分紧急。乘务长石真源一边向家长询问孩子是否有异物堵塞或原发性癫痫病史的可能，家长都予以否认，一边让组员广播找医生，并向机组报告此情况，广播后发现机上无医生。石真源赶紧让二号位乘务员林思思拿来机上的氧气瓶进行急救，安抚焦急的家长让他们稳定情绪。

　　林思思、安全员刘翔和家长一同给孩子清理口腔异物并将氧气瓶流量调到低流量给小孩吸氧。此时，孩子的面色略有缓解，小脸蛋开始红润，但呼吸仍有急促，脉搏跳的较快，伴有昏睡现象，他们不断呼唤孩子的名字但孩子无回应，眼神出现涣散。家长请乘务组给孩子做心肺复苏，根据《乘务员手册》急救章节中心肺复苏的相关内容，乘务组判断孩子有呼吸、脉搏、心跳，无做心肺复苏的必要。

　　乘务组不间断将孩子的病情报告机组，机长与地面部门积极沟通，于19点30分告知乘务组航班将备降温州机场，乘务组立刻广播了航班备降的消息及备降原因，在获得其他旅客的谅解和支持后继续完成服务工作。19点35分，孩子苏醒哭泣不止，经家长同意后停止给氧。乘务组一直安排专人在孩子和家长身边，随时监控孩子的情况，保持关注。

　　与此同时，19点32分，温州分公司生产保障中心也收到通知：CA1911航班需要紧急备降温州，将机上患病婴儿送医治疗，预计落地时间19点55分。在收到该消息后，生产保障中心立即联系机场保障部门及救护部门，做好救护准备工作。航班落地前10分钟，值班干部储开宏与值班人员一起来到机位等候航班落地，救护车已到位准备救援。

　　19点52分，航班准时落地，开舱后机场医生将怀抱婴儿及家属接到救护车上，乘务长与温州地面人员交接旅客终止旅行的手续，救护车将该婴儿旅客及其陪同的5位大人紧急送往龙湾人民医院救治。此外，生产保障中心与北京、杭州协调后，决定载客加油后保障CA1911航班尽早起飞。经机组同意后，乘务组进行了局部清舱，确认无外来物后关闭舱门。经过各保障单位的共同努力，20点46分，CA1911航班在温州机场顺利起飞，继续前往海口。

　　在航班起飞前几分钟，安全员刘翔与家属取得联系，其家长告知：医生诊断该婴儿为高温晕厥，在医院得到及时的救治，身体情况已转为良好。孩子家长也一再对国航的救助表示感谢。

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