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南航新疆乘务:空中急救,协助医生搭建绿色通道



2016-03-14   作者:刘晓萍 李莎  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


李莎 摄

  3月11日,新疆分公司B777-200/B-2053飞机执行CZ6161北京-成都航班,看似再平常不过的航班,但是一个6个月大的小旅客揪起了整个客舱的心。

  随着正常的登机,心细的乘务长刘晓萍观察到一位小旅客,看起来很是虚弱。每当走过孩子身边时,都要询问其母亲是否需要帮助,平飞阶段,小旅客不哭也不闹,乖乖的躺在妈妈怀里。

  随着飞机进入下降阶段,小旅客开始哭闹不止,脸色发白,手脚冰凉,孩子母亲赶紧向乘务员求助并提出需要使用氧气瓶。乘务组立即启动紧急救助程序,询问旅客病史。经了解孩子6个月大,患有先天性心脏病和肺炎,整个乘务组迅速广播找医生,找到2名医生,经身份确认,医生提出需要为旅客提供氧气和听诊器,并建议叫救护车,乘务组立即为旅客提供氧气和听诊器,并报告机长联系地面叫救护车,全力协助医生为旅客提供帮助。

李莎 摄

  此时小旅客的状态尚未好转,并不肯配合吸氧,母亲十分着急,心疼的将小旅客抱在怀里,乘务员们也开始上演“妈妈”的角色,轮流照看小旅客并帮助其他吸氧,周围的旅客也都投来关切的目光,期待孩子坚持等飞机落地,此时离飞机落地还有20分钟。经过首都医科大学附属医院的孟昊医生和全体机组的配合,10:40分,飞机平安降落在成都双流国际机场。

  主任乘务长刘晓萍向客舱广播:“各位旅客请注意,飞机上有一位生病的小旅客需要救助,请大家在座位上稍等片刻,以确保小旅客先下飞机尽快到医院救治,我代表南航全体机组成员向您表示衷心的感谢。”此时全舱200多名旅客为小旅客让出了生命的通道。此时成都地面工作人员和救护车早已赶到,乘务组及时的与地面救护做好交接,在与这对母女离别时,这位母亲眼里满是感激的泪水并向乘务组帮助过她的每一位工作人员深深的鞠了一躬以表感谢。

李莎 摄

  生命大于天,无论再哪个航班上,只要是碰到这种情况,请相信乘务员,她们经过百次的医疗救护和紧急情况训练,只为在一个紧要关头,在每一位旅客需要我们的瞬间默默的努力着,不求回报,只求所有人平安顺利的抵达目的地。

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