香草航空因乘客未办手续入境被严重警告
针对廉航公司(LCC)香草航空(位于千叶县成田市)17日夜晚让150名从台北抵达成田的乘客在未办理入境手续的情况下入关一事,日本国土交通省19日召见该公司社长五岛胜也提出严重警告,指示其最晚在22日汇报事发原因和防止此类问题再度发生的举措。
国交省航空局长佐藤善信警告称:“从安全角度来看,出现这样的问题极其令人遗憾。”五岛致歉称:“十分抱歉,会认真对待。”
据五岛介绍,到19日下午为止有41人没有办完入境审查、检疫及海关手续,其中4位是外国人,37位是日本人。外国人的国籍没有公布于众。
据悉,日本人中有4人无法取得联系,向登录的邮箱发送邮件没有反应,手机也打不通。
香草航空称,此次出现纰漏的航班因强风备降中部国际机场,等到天气好转后再次起飞,最终抵达成田机场。运送乘客的机场大巴误将乘客送至国内航班到达口。虽然前一天以书面形式向大巴公司通知了航班号和飞行区间,但口头告知当天变动情况时没有再度确认是国际航班。香草航空公司已做出调整,改由书面形式联络当天的变动。
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