万米高空旅客发急症 乘务组有序救护

　　2016年5月7日下午16:10分，东航西北分公司MU222U由成都到西宁的航班从成都机场起飞。

　　16:45分，飞机正在蓝天白云间翱翔，坐在32排的旅客陈女士按响了呼唤铃，乘务长王静燕迅速赶到32排，看到陈女士浑身发抖，脸色发白，嘴唇发紫，呼吸急促。王静燕立刻叫来了乘务员李宁一，在询问旅客本人和亲属后得知旅客无病史，只是这两天患了感冒，在上飞机前喝了感康感冒药，现在出现浑身不由自主的抖动和抽动。王静燕立刻前往头等舱安排头等舱乘务员广播找医生，让乘务员李宁一取氧气瓶给旅客吸氧，乘务员邢丽华继续为其他旅客服务。安排好这一切，王静燕取来两个热水瓶，四条毛毯给旅客盖上，并拿来体温计为旅客测量体温。听到客舱广播后，有两名旅客自称是医生来到32排，一名是青海玉树州妇幼保健院护士，另一名是一位泰国籍医生。两名医生和乘务长一起对陈女士进行了生命体征观察，测量了脉搏，随即为旅客进行了高流量吸氧。陈女士依然抖动不止，陪同的两名家属由于紧张和害怕也情绪激动泪流不止。"别害怕，有我们在!"见此情景，乘务长王静燕安抚旅客道。在陈女士吸氧期间，王静燕询问家属是否需要叫地面急救车，家属纷纷表示愿意，李宁一和王静燕一人记录，一人安抚旅客，并通知另一名乘务员将客舱急救情况报告机组，机组得到信息后立即联系地面，并交代乘务组做好客舱急救，有任何情况及时汇报。此时，那位泰国籍医生给陈女士服用了旅客自己带的复方丹参片，并再次量得体温为38.8度，乘务员李宁一在旅客身边持续关注。

　　经过一番努力，旅客的情况逐渐好转，飞机也即将下降，两名家属陪同在旅客左右，那名护士坐在33排对陈女士进行看护。下午5:30分飞机平稳落地，舱门开启后急救人员第一时间上飞机接走了陈女士，乘务员们终于松了一口气。仅仅1小时20分的航程，紧张有序的空中急救给坐在32排附近的客人们留下了深刻的印象，下机时旅客们纷纷竖起了大拇指，"你们真棒!"在门口送客的乘务长和乘务员脸上都露出了会心的微笑。

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