飞机现异常讯号 长荣改派飞澳门班机致延误
长荣航空股份有限公司(EVA Airways Corporation,简称“长荣航空”)编号BR780班机,21日上午8时由高雄飞往大陆郑州时,因机长发现班机出现异常讯号,为了安全起见,9时又折返高雄,因状况无法排除,长荣改调派10时25分飞澳门的班机,先将65名旅客载往郑州。
原订10时25分飞澳门班机,搭载150名旅客,因长荣调度班机被迫延误至下午2时10分起飞,长荣先发放饮料、点心及餐券给旅客,打算前往澳门进行5天4夜旅游的团客李小姐不满向《苹果》投诉,“原本搭的班机没问题,但长荣调度失当,造成我们行程延误,凭什么我们要接受这样的处理!”
部分旅客也认为行程延误,要求长荣赔偿不愿上机,班机延误,直到3时27分才顺利起飞;长荣表示,因航班得作适度调度,对延误旅客行程很抱歉。
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