空铁接力，助备降 “无陪儿童”顺利回到父母身边

 　　8月1日，石家庄机场工作人员通过空铁接力的方式保障1名备降的“无陪儿童”顺利回到父母身边。

　　当日18点56分，因天气原因，珠海飞邯郸的GX8867航班备降石家庄机场，随后航空公司通知该航班取消。该航班上有1位特殊的旅客，是1名无人陪伴儿童。航班取消了，孩子却不知道发生了什么，稚嫩的脸上带着疲惫和不安。石家庄机场地面服务部工作人员立即与孩子的父母打电话，告知相关情况。经过沟通，孩子的父母希望工作人员能帮助孩子能尽早改用其他方式回到家中。

　　经地面服务部工作人员的慎重沟通考虑，决定用乘坐高铁的方式让孩子尽快返回家中。高铁候机楼工作人员立即以最快速度联系了正定机场高铁站方。在得知高铁站不能办理无陪业务后，再次努力与高铁站方进行沟通，向他们反映特殊情况，最后确定方案，由高铁列车上的乘务长一路上对孩子进行看护，列车到达后，允许孩子的家长进站台接孩子。

　　方案确认后，高铁候机楼当天的值班经理刘兵开私家车将孩子接到高铁候机楼，其他工作人员迅速帮孩子买了高铁票，并与高铁站的工作人员共同将孩子送上站台，直至交到列车乘务长的手中。

　　在空铁各部门的接力下，孩子安全回到了父母的身边。

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