梧州机场旅客保障单日突破1000人次
8月18日,随着KN5732梧州至北京南苑航班起飞,梧州机场日保障旅客首次突破1000人次,达到1004人次,创保障单日历史新高。
今年开航以来,在广西机场集团公司及梧州市政府的大力支持下,经过多方市场调研,开发省会、热点旅游航线,不断完善航线网络布局,目前运营航4条,通航城市6个。
机场持续改进服务品质,完善服务工作体系,积极开展“民航服务质量提升”专项行动。为做好旅客服务工作,梧州机场提前部署,落实各项安保、服务措施。一是增设服务岗位,负责进出港旅客的引导,帮助旅客提行李,耐心解答旅客的疑问,为特殊旅客提供“一对一”的服务。二是针对节假日期间天气变化对航班的影响,做好节前各类预案的学习工作,正确应对突发事件。三是结合安全生产工作安排,认真开展各类设备设施安全检查,确保旅客办理手续顺畅、快捷和平安出行。
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