北京大兴国际机场：道路千万条，认清机场第一条

 　　旅客朋友们注意啦!!!

　　有个特别重要的事儿小编要提醒你：

　　从2019年10月27日零时起，

　　也就是2019-2020年冬春航季首日，

　　大兴机场将陆续迎来

　　多家国内外航空公司转(入)场，

　　航班量将大幅增加。

　　对于很多想在大兴机场出行的旅客，

　　这可真是个好消息!

　　不过小编还是有些担心，

　　万一有旅客错走机场怎么办?

　　所以大兴机场联合多家航空公司

　　隆重推出了“错走机场攻略”，

　　赶快收藏，拿走不谢~

　　No.1

　　航班转场在即，

　　多家航司“两场运营”

　　进入2019/20年冬春航季后，

　　在大兴机场和首都机场“两场运营”的

　　航空公司将陆续达到5家，

　　包括中国南方航空、中国东方航空、中国国际航空、波兰航空、芬兰航空。

　　No.2

　　提前确认，

　　切勿错走机场

　　由于多家航空公司在北京首都国际机场

　　和北京大兴国际机场“两场运营”，

　　大兴机场提醒广大旅客

　　务必提前确认出发或到达机场，

　　以便妥善安排行程。

　　目前，大兴机场和南航、东航、首都航等多家航空公司均已制定旅客错走保障方案，并加大宣传力度，在官网/APP、微博、微信、OTA等平台扩大航班信息和旅客告知发布。

　　计划于10月27日后抵离北京的旅客及广大接送机的亲友，可提前通过登录航空公司官网/APP、拨打航空公司/机场/购票机构服务热线、阅读购票成功提示短信等多种方式确认出发或到达机场，以免错走机场耽误行程。

　　道路千万条，

　　认清机场第一条!

　　No.3

　　错走莫慌，

　　快速寻求服务

　　一旦错走，旅客朋友们莫要慌张。

　　根据民航局关于错走机场的相关工作要求，

　　大兴机场与各航空公司均已制定相关保障方案，

　　全力保障转场初期错走旅客能够顺利成行，

　　提升旅客乘机体验。

　　目前，各航司针对错走机场旅客均有相应的机票退、改签政策，旅客错走后，可在机场前往相应航司柜台办理退改签业务，部分航司在机场设有错走旅客服务柜台/区域，并设有相应标识，旅客可寻求机场大使或相关工作人员引导服务前往。同时，旅客也可拨打服务热线了解具体退改签政策，并寻求相应帮助。

　　小贴士

　　错走旅客可在大兴机场航司票务柜台、机场大使柜台、出租车调度岗、机场巴士、快轨服务柜台领取“错走旅客标签及提示卡”，大兴机场和首都机场值机、安检、大使等关键岗位员工可在主动发现或旅客寻求帮助后，提供辅助值机和优先过检等服务。

　　视旅客需求及航班情况，机场还将为旅客提供两场之间快速转运的交通方式建议和指引，需要快速转运的旅客出具“误走机场旅客提示卡”，或将“误走旅客”红色心形标识贴于肩膀或胸前，相关工作人员会指引旅客进入“快速转运旅客绿色通道”。两场快速转运的费用将由旅客自理，目前，交通方式有出租车、地铁、机场巴士等多种方案可供选择。

　　No.4

　　10家航司抵离北京全部航班

　　仅在大兴机场运营

　　此外，北京地区范围内，

　　仅在大兴机场运营的航空公司有10家，

　　包括中国联合航空、首都航空、河北航空、吉祥航空、英国航空、马来西亚航空、文莱皇家航空、摩洛哥皇家航空、艾菲航空、喜马拉雅航空。

　　整个冬春航季

　　在大兴机场运营的航空公司将达到15家。

　　预计开通119条航线，

　　其中国内航线104条，

　　国际及港澳台地区航线15条;

　　覆盖全球118个航点，

　　包括国内航点103个，

　　国际及港澳台航点15个。

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