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抗击疫情战 张家界机场有这么一家齐上阵



2020-02-09   作者:欧湘蓉  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   2020年的春运在新型冠状病毒的战疫笼罩下显得愈发紧张,随着返程潮即将到来,张家界机场持续加强疫情防控工作,全力保障民航客运安全。在此期间,涌现出一批批战士,有不惧疫情凶险随时待命的医护急救,有或临危受命或身怀孕肚的抗疫巾帼,有舍小家为大家坚守岗位的幕后英雄,在他们眼中,这一次次平凡的挺身而出,让我坚信在不久的将来终将战胜疫情!

  在疫情肆虐的当下,在张家界机场,有这样一个民航家庭,一双父母,一对“儿女”,他们既同是夫妻,也同为同事,父母立身于民航事业20余载,闺女女婿也正在为民航事业烁烁燃烧,散发光热。

  女儿汪磊,地勤保障部国际客运室副主任,是人们口中不靠谱90后,也是两个咿呀学语的孩子妈,对抗这突如其来的灾难,她义不容辞也义无反顾。丈夫田欢,国际客运室客运员,俩人是同事也是战友,今年,是她们并肩作战的第六个年头。

  春运期间已连续作战一周的汪磊,在大年初二这一天遇到了件麻烦事儿,正巧夫妻俩同时段值班,准备保障完最后一班航班后,一同回家奶孩子,谁也没有料想到,他俩回家的时候已是太阳将升之时。

  当天22:20分左右,最后出港的VJ2553航班(张家界-胡志明)所有旅客值机手续全部办理完成,正预备排队等候登机时,却听到人群中的传来阵阵骚动,嘈杂的吵闹不绝于耳,由于航班全是越南旅客,语言不通,考虑到旅客情绪和公共安全,值班主任汪磊第一时间冲入到人群中,没有迟疑,没有躲避,在谈“鄂”色变疫情期间,她首当其冲站出来。

  上百人扎堆于登机口,汪磊找到旅游团领队与其沟通后得知,登机的183名旅客中,有60名旅客是从疫情灾区湖北恩施入境,其它旅客得知这一情况后,拒绝与其乘同机,态度异常坚决。这确实也让汪磊心里咯噔了一下,她冷静地开始仔细询问核实,后来查实这60名旅客都随身携带有医院开具的健康证明,并且全员均佩戴口罩,但未知的恐惧让其他旅客不能理解和接受。被人群和吵闹声淹没的汪磊跟领队竭力解释道,“你帮我转述给大家听,我们正在进一步核实情况,会尽全力保障大家的安全,让大家平安回家,给我一点时间协调,定会给大家一个合理的解决方案!”耐心、细致的安抚稍稍平缓了大家不安的情绪,此时的她已经工作近十个小时。

  汪磊不知疲倦的不断周旋于航司、领队以及旅客之间,通过无数次轮番协商,决定调整座位,分区块乘机,可还有部分旅客依旧心存芥蒂,执意不肯登机。这时忙完手中工作的田欢赶到了妻子身边,在详细了解当前的情形后,为打消旅客焦虑情绪,尽力避免传染的可能性,且考虑到旅客口罩有一定的时效期,他立马向部门申请口罩支援,欲意向旅客分发备用口罩,正月期间又逢疫情初期,物资着实供不应求,申请等待的几分钟显得格外煎熬。很快,口罩送到了,田欢随即将口罩发放到每位旅客的手中,当机立断的举动,获得了大家认可,旅客情绪趋于稳定,开始陆续登机,次日凌晨03:27分,登机结束。

  飞机顺利起飞,但他们的工作还没有完成,夫妻俩相视一笑,开始对办公室、值机柜台以及登机口区域进行全面清理消毒,这是地勤保障部每位员工下班前必打卡的活儿。

  回家的路上,俩人打趣儿地说道,“回家,给娃做早餐去。”

  父亲汪全明,消防护卫部党支部书记,因分管廊桥,从腊月二十九起,便投身于疫情的第一现场,1月25日大年初一,汪全明值班,一位旅客因发热需暂时滞留机场,他得知后立刻赶来,首先为其进行心理疏导,耐心询问近期行踪,并第一时间向相关部门报备,次日凌晨,该旅客被送至张家界人民医院发热门诊,汪全明全程跟踪该旅客动态动向,给予最亲切的关怀。

  母亲李寿珍,地勤保障部行查室行查员,这一干就是8年,这8年间零投诉的记录是给她最好的退休礼物,年近半百的李寿珍身体一直抱恙,可她从未开口索要特殊照顾,平凡而令人尊敬。疫情发生以来,母亲始终工作在到达大厅,直面旅客,不曾退缩。坚守,是她力所能及的全部。

  父亲严谨务实的工作作风,母亲踏实坚韧的性格,深深影响着孩子们,这两代民航人,传承延续的一份爱与责任。

  今年的大年三十,这一家人过得挺特殊,都不约而同地各自坚守在自己的岗位上。一家四口齐齐上阵前线,这特殊的工作环境,只能把平时爱不离手的俩孩子丢给爷爷奶奶带着,能够在冰冷的手机视频里看看孩子们,已足以温暖这腊月佳节。

  千千万万依旧奋战在抗疫一线的民航人,在这疫情防控战的道路上,勇当逆行者,相信很快我们就能携手迎接春天的到来!(欧湘蓉)

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