内蒙古民航地服分公司：用行动诠释民航的责任与担当

 　　自新冠肺炎疫情发生以来，内蒙古民航地服分公司牢记宗旨，勇挑重担，坚决遏制疫情蔓延势头，切实把各项工作抓实、抓细、抓落地，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。面对疫情，公司领导干部高度重视，平时应急，战时应战，迅速响应，成立疫情防控小组，制定下发疫情防控方案。以全体职工的智慧、勇气与担当，参与到这场没有硝烟的战争中。

　　党建引领，坚决打赢防疫阻击战

　　一场防控疫情的人民战争打响，关键时刻党员先锋队豁得出、顶得上、靠得住。1月28日，地服分公司党委向所属党支部和全体党员发出一份倡议书，倡议让党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬，让党徽在战疫一线熠熠生辉，把疫情防控作为地服分公司当前最重要的工作来抓。

　　“我志愿加入‘抗击疫情党员突击队’,随时听从党组织的召唤，冲锋在先，做好本职工作，尽个人最大力量安全及时地将空运各类防疫物资送到医护人员身边……”，一声声我请战，一封封请战书，若有战，召必回。地服分公司各党支部迅速成立防控疫情突击队，争当战“疫”一线的擎旗手和排头兵。

　　在防疫物资紧缺的时刻，运控中心青年团员王浩，值机服务部入党积极分子赵楠，站坪部员工云巴图、张志国等员工纷纷为公司捐赠一次性口罩共计1550只，消毒液25瓶，这份物资在防疫的关键时刻尤为贵重，“保护员工就是保护旅客，在口罩物资紧缺时，我就想尽自己所能筹集一些口罩，希望奋战在防控一线的同事都能平安、健康。”赵楠说道。

　　地服分公司响应集团新冠肺炎疫情防控工作要求，组织安排异地返岗员工隔离。隔离员工中的党员紧急成立临时党支部，团员青年积极靠拢，齐心协力做好员工隔离期间的相关工作，传达公司防控新冠肺炎工作会议精神，做好隔离人员每日体温、数量动态的统计，隔离期间防控和业务两手抓，做防控也要保经营，解除隔离后做好随时返岗的准备，全员备战不是口号。

　　与时竞速，精准把控防疫每一环

　　自疫情发生以来，地服分公司领导干部时刻关注疫情发展动态。经历过SARS的公司领导快速反应，1月21日国家卫健委发布公告的当晚立刻通知紧急采购医用口罩、手套、消毒液等物资，次日率先发动全体在岗员工佩戴口罩，23日10时封城之前来自武汉的航班均由党员突击队担起保障重任。先前敏锐预判购入的口罩仅供公司短期防护，公司立刻发动全体员工有口罩渠道快速采购，不少员工主动垫资购入口罩、消毒液等物资。紧接着市内各大医药供应商口罩告急，求购无门，而防疫物资是战疫制胜的关键保障，地服分公司踩稳了这一步，可谓首战告捷。

　　1月25日，公司领导决定将工作会议全部改为企业微信的视频会议，运行控制中心每日例会改为线上会议，一切工作以最大程度减少聚集为落脚点，有序开展。为了避免因工作而出现的聚集问题，各部门纷纷根据现场业务需要，根每日航班情况进行排班，最少人员、最大保障，其余员工居家备岗待命。各部门员工和管理人员分为三组，每组又分为若干小组，每日交接班无接触，当日在班各小组设置待命室，防止组组间接触，形成班班间独立，最大程度防止疫情发生时的传播，更是考虑到若疫情在组内发生时，仍有小组可以扛起此时的保障重任。

　　公司时刻关注口罩等防疫物资库存的情况，防疫小组会议上一句“绝不能让在岗员工出现无口罩情况。”让公司领导班子意识到口罩等防疫物资要做好提前量。在一“罩”难求的特殊情况下，公司立刻发布通知，统计各岗位口罩使用数量，防疫物资库存设好预警红线，号召全体员工共度难关，并根据员工实际在岗时间，以每日10元为单位发放防疫补贴到绩效中，发动全体员工想办法购入口罩，公司仍在继续寻求物资货源，为员工争取保障。此时各业务部门口罩还能保证在岗员工的防护，公司担忧每一位员工的生命安全，特殊时期凝心聚力，员工没有怨言反而主动关注各销售渠道，查询网上团购、药房预购的信息，无论谁发现渠道都第一时间发到公司工会微信群中。这一战事关每一人，而每一人都是这场战役的精兵强将。

　　全国各地心系武汉，纷纷派出医疗支援队伍，地服分公司顺利保障六批内蒙古支援湖北医疗队，支援医疗队包机工作时间紧、难度大，地服分公司将医护人员和防疫物资的运输列为“最优先级”保障任务，启动“绿色通道”，要求通力协作保证快，物资载量确保准，最大能力的保障支援医疗队第一时间到达武汉。每一班包机都提前制定保障方案，全程监督控制，绝不容差错，每一班赴鄂包机的人员、行李都是由各业务部门防疫突击队所承担，充分发挥着党员带头作用，主动冲锋陷阵，坚守岗位，深入前线指挥。

　　这是一场与病毒赛跑的战争，截止2月18日，地服分公司保障防疫支援物资293.5吨、1.4万件、98架次，后续还有计划350余吨支援物资待运输。内蒙古支援武汉的肉类、奶制品等均经过一线部门的精心保障，大量包机物资的收运、分拣、装载都极具挑战性，保障部门不想、不能、不敢在任何一个环节耽搁一点时间，经理、领班、员工齐上阵，在防控一线践行初心，担当使命，能在此时出份力，做出自己的贡献，员工无比欣慰、自豪。

　　以智取胜，创新智造防疫“兵器”

　　打赢这一战，防疫工具、防疫手段两个方面必要下狠功夫。公司平日鼓励员工在实践中创新，奉行将现有资源在实际业务中发挥最大价值的理念，员工的智慧正在疫情防控的战争中发挥最大能量。

　　得知84、酒精消毒液采购困难，站坪部“樊队长”樊效军同志，急中生智，想到自己动手制造消毒液不就可以从源头为公司解决难题么。通过电离食盐生成600mg/L的次氯酸钠消毒液，一升成本只需两分钱，浓度还可根据需要调节。其制造量足够满足各部门每日消毒液用量，有效解决消毒液库存紧张的问题。

　　地服分公司李冬凉创新工作室的创新动能在疫情防控阻击战中迸发力量。节能环保可移动厕所项目立即驰援呼和浩特机场候机楼临时隔离区，第一时间解决了隔离人员如厕需求。同时，管理人员同工作室一同深入防控一线，走访每一个岗位，调研岗位员工防控需求，找风险点、抓薄弱点、找接触点，并思考可快速制造、提供最大防护的小创新、措施。

　　“没有枪、没有炮，防护面具咱自己造。”创新工作室利用办公用塑料透明装订胶片、双面胶、松紧带、白布这四种材料，通过裁剪和打孔，自制防护面具，安置吸汗防护垫使员工佩戴舒适，就地取材，结构简单，易于实现。仅半天时间手工制作一百多个防护面具，将送达登机口、行李查询等与旅客有近距离接触的岗位，有效阻拦与旅客近距离接触中的飞沫传播途径。

　　值机、收运柜台等窗口单元是与旅客近距离接触的沟通环节，如何有效的保护旅客、保护员工被飞沫传播病毒是防控的关键一环。在学习局方发布的机场疫情防控技术指南中有这样一句提示“建议在安检柜台加装隔离屏”，李冬凉深受启发，着手开始制作防护屏，利用现有方钢管，塑料膜，赶工六小时，一块占满柜台的防护屏障立于旅客和员工之间，保护员工就是保护旅客的理念在这一块方屏上体现。

　　借鉴兄弟机场的消毒举措，创新工作室为值机柜台制作证件消毒简易装置，装置内塞进海绵，注入酒精，证件从装置缝隙中传递，两次消毒，防止病毒通过证件接触传播。管理人员排查在保障中所有存在接触风险点的环节，并接着为行李查询岗制作消毒盒。

　　保防疫也要保经营，除了创新的防疫措施，创新管理办法保证了公司经营不停歇，疫情期间员工苦练“内功”。平日公司鼓励员工业务技能培训的方式多样化，这一举措在疫情中发挥了奇效，早先地服分公司利用企业微信平台进行线上培训、答题练习，员工已经逐渐适应从“线下”走上线上的培训形式。特殊时期，人力资源部根据集团公司防控工作要求，暂停集中面授课程，借助集团公司在线学习管理平台，组织上岗证考试，3个部门、8个岗位、142人通过在线平台完成资质考核。

　　群众的智慧是无穷的，运行控制中心用厨房用纸，酒精自制消毒纸巾，用甘油和酒精自制免水洗手液，方法在各公司、各部门之间迅速推广。全员在战，全员在想，全员在战“疫”中发挥能量。

　　真情携手，风雨同舟共度难关

　　防疫情，有真情。员工无偿向公司捐赠物资，离职党员请战，公司领导数日值班不舍昼夜坚守。特殊时期，点滴的温情举动传递着无限正能量。

　　机坪上有这样一支娘子军，她们是客舱清洁员，因存在舱内感染者实例，站坪部要求所有客舱清洁员不准回家，并安排宿舍统一隔离，隔绝流动。在岗是员工，在家为人父母，她们十几天无法归家，只能在微信上与家人联系，或多或少有些焦虑。站坪部管理人员每日自己出资为隔离人员送上新鲜水果并安抚情绪，感谢她们这段日子的坚守，讲清当前形势严峻。“娘子军”也做到了理解，认识到此时隔离是责任，保护家人，保护社会。

　　连续数日保障飞往武汉的物资包机，在召开顺丰包机保障部署会议上，有人提出武汉机场自打响防疫战争以来，每天都要保障大量医护人员和防疫物资，特殊时期，十分辛苦，作为武汉机场的兄弟单位，地服分公司能否借助物资包机的空余舱位为他们做些力所能及的贡献。2月13日，地服分公司党委发出捐赠号召，各党支部纷纷响应，通过微信转账方式向公司党委捐赠“特殊党费”，“武汉加油”，“一点心意”，“兄弟机场加油”，一笔笔转账附上祝福，汇成抗击疫情的滚滚暖流。100箱价值虽小却情意满满的苹果同物资一同抵达武汉，送上来自北疆的祝福。

　　春寒料峭，挡不住温情。顺丰“小哥”入场与地服分公司共担包机保障工作。立春不久，倒春寒，气温骤降。地服分分公司值班经理得知顺丰小哥无餐居休息处，第一时间安顿好顺丰小哥吃上热乎饭，货运部员工为“小哥”们熬制红糖姜汤。一张桌子、一杯姜汤、一个保温箱，暖了心，避了寒，得到了特殊时刻同行的感谢。

　　这场战“疫”是持久战，为打好、打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，地服分公司始终坚持以党建为引领，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，用行动诠释民航的责任与担当，用创新强化防控一线的武装，用真情温暖逆行中的彼此，我们一定能取得疫情防控斗争的全面胜利。

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