741公里 78分钟 青岛航空全力保障活体器官运输
5月25日,青岛航空得知了一项重要任务,一颗活体肺源将搭载当日QW9805航班从青岛飞往郑州。对此托付生命的重要旅程,青岛航空高度重视,全力保障,为活体器官的空中转运开辟“绿色通道”!
当日,在航前准备阶段,乘务长特针对保障工作进行了详细地分工部署,同时做好了详尽的运输注意事项及特情处置预案,保证此项任务万无一失!
旅客登机时,乘务组迎来了携带活体器官乘机的方医生,随后将其引导至2D座位靠前就坐。为了确保供体肺脏在飞行过程中安全无虞,乘务长小心翼翼地接过医学用箱,将其安置在F座座位上,并仔细用安全带妥善固定。为了最大化保障供体活性,乘务长细心地将方医生所在的客舱区域温度适当调低。与此同时,乘务员则积极快速地疏通客舱通道,引导旅客尽快落座。在机组人员的共同努力下,飞机于10:54分顺利起飞,较预计起飞时间提前了6分钟!
整个飞行过程中,乘务组都对方医生进行点对点重点关注。此时,这份浓缩在小小箱子里的生命寄托成为了每位乘务员的挂牵!巡舱时,乘务员对医学用箱的固定情况持续关注;尽可能提前告知方医生可预知的空中颠簸,以防器官摔碰;同时及时关注旅客诉求并力所能及地提供帮助……种种温情服务细节的背后,都诠释着客舱摆渡人传承大爱的温暖善意,更是青岛航空敬畏生命、坚决履行社会责任的担当写照!
12:12分飞机顺利抵达郑州,这场跨越了741km,经历了78分钟的生命护航之旅也顺利结束。在青岛航空各部门的积极协调和全力配合之下,此次航班提前43分钟落地,为保障供体活性和患者后续救治争取了宝贵的时间!
落地后,乘务组安排方医生优先下机。临别前,方医生激动地对乘务组表示感谢并说道:“现在一名危在旦夕的病人正在等待这颗活体器官移植,感谢你们的温情服务和无私大爱!”随后,方医生匆匆下机赶往医院。看着他离开的背影,机组成员才长舒了一口气。客舱摆渡人也通过实际行动为生命加油助力,愿患者后续的治疗一切顺利!
他们是青岛航空乘务员,是平凡的客舱摆渡人。他们用爱做帆,用敬畏做浆,穿梭在每一次迎来送往中,护送着每一位旅客平安抵达。愿把这份使命和操守在平凡中镀亮,愿将青岛航空的温情大爱传递四方!(文/盖双君 叶舟 李静楠 图/盖双君 于安鑫)
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