江西机场集团:春运保障完成旅客吞吐量141.9万人次
2022年春运从1月17日开始至2月25日结束。为保障好春运工作,江西机场集团加强组织领导,制定春运工作方案,成立了由公司领导负责的春运领导小组,全面负责春运工作的组织、指挥和协调工作,确保广大旅客平安顺畅出行,圆满完成春运服务保障工作任务。
春运期间,江西机场集团所辖各机场旅客吞吐量均有明显提升,航空运输稳步回暖,共完成旅客吞吐量141.9万人次,保障运输航班14733架次,较2021年春运分别同比增长15.37%、20.05%。其中,南昌机场完成旅客吞吐量104.85万人次,保障运输航班9991架次,航班放行正常率98.63%。
为打造平安、畅顺、满意春运,江西机场集团积极采取有效措施,统筹做好春运和疫情防控工作。
江西机场集团成立春运工作领导小组和春运办公室,确保各项春运工作落到实处。召开春运工作和疫情防控工作动员部署会,建立日报和旬报等信息报送制度,确保春运信息及时上传下达,严格落实领导24小时值班制度,加派工作人员在岗在位,做到了信息畅通、及时上报、靠前指挥。
严格落实疫情防控措施,助力旅客放心出行。江西机场集团把疫情防控放在春运工作的首位,强化从严从细,确保疫情防控措施到位。江西机场集团切实压实疫情防控责任,建立了常态化督导检查机制,加强疫情防控督导检查;扎实做好疫情防控各项工作,增派加班人员支援航站楼入口旅客体温检测、健康码、行程码查验岗工作;设立T2航站楼核酸检测点,严格落实戴口罩、不聚集、一米线等防控措施;落实好车辆日常消杀工作,定期开展环境抽样监测,对国内中高风险地区的航班安排专用路径;强化员工防控工作,每日体温检测并填报“掌上运控”APP,实行每周动态核酸检测;响应国家“就地过年”的政策要求,鼓励外地员工就地过年,减少人员流动;持续及时加强涉疫地区人员的排查和管控。江西机场集团通过系列举措,确保春运期间安全平稳、服务高效、持续实现江西机场集团疫情防控“三个零”目标。
多措并举抓重点,助力旅客安心出行。江西机场集团坚决贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针,认真执行安全管理各项规定。春运期间,江西机场集团开展了专项春运安全监察工作,各单位开展了涵盖综合安全、运行安全、空防安全、消防安全、应急响应等模块的春运安全大检查,对生产设施设备和信息系统进行了检修和维护;各单位严格落实考勤制度和工作纪律,严格要求员工按照标准进行生产作业,不断加强人员培训和作风建设,把安全意识落到实处;加强冰雪和极端天气下的安全保障工作,南昌机场先后启动5次冰雪天气飞机除冰保障响应,共完成122架航班除冰工作,特车出车241台次;安检部门加强了对行李和货物运输的把关,严禁各类违禁物品上飞机;机务部门严把飞机放行关,严格按照飞机“体检单”仔细逐项完成飞机检测,确保飞机安全适航;信息技术部对重要生产系统服务器的热备切换以及服务器重启,实时监测服务器的运行情况;江西机场集团进一步细化和完善了应急处置预案和服务保障方案,提前完善了各项应急预案,并组织开展了相关预案学习和除冰雪及航班大面积延误应急处置桌面演练。春运期间,江西机场集团多措并举抓好重点和薄弱环节,助力旅客平安出行。
真情服务暖人心,助力旅客暖心出行。春运期间客流量较平常有明显增加,江西机场集团推出系列暖心服务,温暖了旅客的回家路。春运前精心布置,悬挂大红灯笼、中国结等物品约800个装饰航站楼,营造良好节日氛围。改善通道环境,更新楼内服务设施,新增绿植366株、草花12450株,美机场绿化环境。优化航站楼卫生配套服务设施,开展环境卫生专项整治行动,确保候机环境整洁。联合南昌市交通运输局等单位对出租车临时排队点司机插队、随地乱扔垃圾等一些常见典型问题开展集中整治行动,维护了场区交通秩序。全力做好春运老年旅客服务保障,协助老年人旅客填报健康码或填写纸质健康申报表,启用畅通老年人旅客优先登机通道,优先引导老年人旅客登机,春运期间,南昌机场共计保障老年旅客1000余人;通过现场增加中转流程图形引导指示牌、高峰时段现场加派人员进行引导、加强与航司之间的信息互通、开通九元航在隔离区中转柜台办理航空航中转服务等方式,全面提升中转服务水平。春运期间,南昌机场中转日保障旅客屡创新高,共保障中转旅客 20448 人次,其中2月13日单日保障突破1000人次。
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