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东航北京地服部为涉美航班“保驾护航”



2017-08-01   作者:刘芳昕,马慧娇  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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图:于哲迅

  7月25日,按照美国国土安全部运输安保局(TSA)要求,非美国航空公司在飞往美国航班的始发机场除了在主要安检通道实施的安检之外,还应使用爆炸物痕量检测仪对该航班旅客所携带的大于手机的电子设备(包括但不仅限于平板电脑、手提电脑、电子书等电子设备)进行不间断随机性二次安检。东航北京分公司地服部旅客中转分部全体员工积极配合,顺利完成此次检查。

  针对此次二次安检工作,地服部旅客中转分部先是对员工进行《关于落实美国国土安全部紧急修正案要求》的分解宣贯,对涉及的广播词进行培训,并提前一周与机场安检部门进行沟通,确定二次安检的相关注意事项。

  当日下午,美国运输安保局(TSA)对MU763北京飞往塞班航班开展安全检查。中转分部值机人员提前三小时开放办理值机手续,并在柜台上张贴“关于美国国土安全部的旅客告知书”。在办理登机牌时系统随机抽取需要进行二次安检人员名单,并在需要进行二次安检人员的登机牌上打印 4S字样(4S全称:Secondary Security Screening Selectee,被选中进行二次安检的旅客)。中转分部值机人员在值机过程中,也会告知被系统随机选中的旅客,需要在登机口进行二次安检,防止旅客在登机口进行二次安检时的不配合。

  在航班开始登机时,中转分部登机人员首先进行了中英文广播以确保每位旅客知晓美国TSA方面对此航线的要求以及进行二次安检的重要性。其次工作人员对旅客的护照、登机牌信息进行复检。最后,被抽中的4S旅客非常配合的完成了二次安检,此外,旅客中转分部在保障此航班的过程中也赢得了美国TSA国际行业代表的高度赞扬与认可。

  通过此次航班保障,中转分部不仅梳理了自身业务流程,同时进一步强化了安全理念,并对安检硬件设施进行了升级,促使航班安全保障工作踏上新的高度。

  

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