丽江机场:“十一”国庆黄金周期间迎送旅客17.14万人次
“十一”国庆黄金周期间,丽江机场共保障旅客17.14万人次,日平均保障旅客2.45万人次。
黄金周期间,丽江航空旅游市场保持“高位”运行,呈现“火红”喜人局面。10月1日至7日,机场共保障航班1224架次,旅客吞吐量171379人次,货邮吞吐量256.6吨,同比增长6.4%、13.3%、33.1%,日均保障航班175架次,日均保障旅客2.45万人次,平均客座率达90.13%,同比增长2.89个百分点。其中,4天日旅客吞吐量比去年同期实现两位数增长,10月4日旅客吞吐量同比增长17.1%;由于丽江雪桃、瑞丽螃蟹等始发货物的增加,货邮吞吐量增幅明显,同比去年增长33.1%。黄金周期间,机场运行安全平稳,未发生不安全事件和服务质量事件,圆满完成“十一”黄金周期间的航空运输保障任务。
为确保旅客出行便捷,做好“十一”黄金周期间的航空运输服务保障工作,丽江机场提前研判、周密安排部署、精心组织落实,全力做好服务保障各项工作。成立国庆节假日航空运输保障工作领导小组,加强组织领导;深入开展节前安全隐患排查和安全服务检查,消除安全隐患和风险;结合换季工作,细化安全保障措施,强化安全监管,强化设施设备维护,确保机场安全平稳;细化服务流程,配足人员力量,及时增开服务通道,增加志愿服务岗位,为旅客提供问询、引导等服务,减少旅客排队等候时间,重点加强对老人、儿童等特殊旅客的个性化服务,严格落实“真情服务”要求;强化协调联动,加强对不正常航班的处置保障,积极做好改签、退票、住宿等服务保障工作,全面提升服务品质。
截止9月,丽江机场共保障航班43245架次,旅客吞吐量5715380人次,货邮吞吐量7897.6吨,同比增长4.9%、5.6%、3.1%,分别完成全年目标任务的76.3%、76.6%、74.7%。
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