南昌机场：“心悦妈咪”用爱陪伴“单飞”儿童

 　　随着春节假期的来临，南昌昌北国际机场也迎来了“无陪儿童”的出行高峰。目前，南昌机场日均保障“无陪儿童”90余人，是日常保障的7倍。南昌机场“心悦妈咪”为“无陪儿童”提供“一站式”温馨服务。大手牵小手穿梭航站楼的身影成为春运出行一道风景线。

　　“无陪儿童”是年龄在2-12周岁，独自乘机出行的小旅客。为给孩子们营造一个更加轻松、温馨的出行氛围，南昌昌北国际机场秉承“真情服务”的理念，专门为这群特殊的小旅客规划了候机乐园，并精心挑选了许多图书、沙画以及玩具等，给予一片属于他们自己的天地。

　　暂别家人的小宝贝们，有时因为兴奋、害怕，或是开心地乱跑，或是胆怯地坐在角落，或是哭闹不止，机场客服部“心悦”班组为保障每位无陪儿童安全、愉快出行，推出了“心悦妈咪”服务品牌，不论是初入职场的哥哥、姐姐，还是为人父母的叔叔、阿姨，陪伴孩子们看图书、画沙画、玩玩具，承担起“心悦妈咪”的职责，让孩子们在无聊的候机时光里感受到温暖与快乐。

　　南昌机场“心悦”人始终用他们独有的“爱”呵护着孩子们，在忙碌中忘却了工作上带来的疲惫，毫无保留地奉献自己的爱心，不仅给予了孩子们欢心，也同样给予了家长们安心，用一颗真诚的心为这些出行的花朵护航。

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