井冈山机场安检员用所学外语知识助外籍旅客顺畅出行
除了学习必须的岗位操作技能,加强学习必备的英语基础口语也是井冈山机场各窗口岗位的重要功课之一。12月13日11时,井冈山机场安全护卫部王水萍利用所学的外语知识,顺利帮助一名外籍旅客出行。
当日11时左右,王水萍正值换岗休息,突然看见机场的士司机彭师傅正和一名外籍女士用手比划着,考虑到可能是语言沟通障碍,经上前询问:彭师傅只知道她要打出租车,由于语言障碍,无法与其沟通及告知外籍女士相关收费情况,双方一番手势交流无果后,外籍旅客一筹莫展,焦虑无助的望着的士司机。于是,王水萍上前问道,“Can I help you medon,” 外籍旅客递给她一张小纸条,上面写着中文地址:江西吉安吉福路52号,于是和和彭师傅商量个合理价,就转告外籍女士:“¥120,the price is reasonable. Because it is 60 kilometers from here.”外籍旅客听后点头说OK,旅客上车后对我投来信任和感激的目光,笑容满面的说,“Thank you evry much”。“看着旅客顺利的出行,我心情舒展了许多,心理暗想学习英语不仅提升自己,还能更好的帮助别人”,王水萍说道。
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