湖北机场集团五项举措备战春运

　　国际空港信息网2014年1月2日消息：2014年春运自2014年1月16日开始，到2月24日结束，为期40天。今年春节与元旦间隔较近，务工流、探亲流、学生流等多股客流重叠，客流量较往年进一步增长，并出现明显客流高峰，将对湖北机场运输保障造成较大压力。

　　结合今年春运特点和历年春运工作保障经验，根据中央领导提出的早部署、早安排、统筹做好春运组织协调工作，保障人民群众安全便捷出行的指示要求，遵循“早计划、早动员、早部署”的春运指导原则，湖北机场集团公司采取五项举措全面开展春运工作保障。

　　成立领导小组 齐抓共管

　　“兵马未动、粮草先行”，为保证2014年春运工作的顺利进行，在吸取往年春运成功保障经验的同时，结合今年春运形势，湖北机场集团公司成立2014年春运保障领导小组，建立起统一领导下的齐抓共管、各司其责的协调机制，对假日保障工作的部署、实施、检查实施统一管理，确保各项保障工作落实到位，共同做好春运保障工作。

　　加强安全管理，确保安全生产

　　各单位秉承“持续安全”理念，根据《关于深刻吸取“11.22”中石化输油管线爆燃事故教训进一步加强民航安全生产工作的通知》的要求，强化安全的监管责任、领导责任和岗位责任，加强对运行安全和公共安全工作的管理，同时要做好单位员工的节假日安全教育工作。

　　一是各单位根据湖北机场集团公司《关于消除安全隐患确保用能安全的通知》的要求，全面消除用能安全隐患。

　　二是安检站提高对旅客携带隐匿物品、枪支、爆炸物、烟花爆竹、液态危险品的检查力度，防止违禁物品被带上飞机。

　　三是湖北机场公安局加强反恐应对，对《武汉天河机场处置非法干扰事件预案》进行学习和演练，不断提高非法干扰事件处置能力。加强航站楼内运行秩序维护工作，做到提前预警、提早准备，对霸机占机、寻衅滋事、冲击关键运行区域以及攻击工作人员等行为，要严格执法、果断处理。同时全力做好机场范围内群体性事件、及群体性上访事件的处置工作。

　　完善应急预案，提高处置效率

　　各单位针对近年来春运保障中遇到的问题，制定有针对性的防范措施，在节前完成系统故障、特殊天气保障、空防安全等方面的应急预案的梳理和完善，对员工进行再培训、再考核。针对冬季冰雪、低云低能见度等复杂天气情况，湖北机场高度重视春运期间可能出现的恶劣天气和旅客滞留等突发事件，于2014年元月3日组织各二级保障单位、专业化公司及各基地航空公司进行冬季运行及春运节前除冰雪预案、大面积航延处置预案的桌面推演，确保预案执行的有效性，提升机场应急防范和突发事件处置能力。

　　关注航班运行效率，提高服务质量

　　继续巩固群众路线教育实践活动以来，航班延误专项治理工作所取得的成果，严格落实民航局航班正常性提升工作的各项要求，依据“抓源头、抓善后、抓整改、抓落实”的工作思路，采取有效措施，减少航班延误，做好航班不正常情况下的服务工作。

　　一是在节前对生产系统进行一次全面检查和维保，确保各类设备设施、系统处于良好运行状态。同时要做好关键备品备件的储备和应急抢修工具配备工作，提前制定各类应急保障预案并组织演练，有效应对各种突发情况。

　　二是动力能源公司加强对水电、暖通系统的维保、测试、检修工作，确保能源供应正常。

　　三是各施工管理部门适当控制航站楼和飞行区内的施工项目，加大施工和维保作业的现场管理力度，同时对机场范围内所有施工作业进行一次全面排查，重点检查航站楼及飞行区内的动火作业，确保航站楼及机场其他重点要害部位不发生火灾。

　　四是航站楼管理部提前协调航空公司和安检等单位合理调整值机柜台、安检通道等资源开放时间及数量，确保有效缓解高峰时段关键区域的拥堵情况。增派巡视人员加强楼内环境监督管理，特别是广播、照明、温度、卫生、饮用水、行李手推车等服务设施的完好可用。同时做好恶劣天气条件下大面积航延的服务保障工作，在关键位置增派服务大使，充分调动志愿者，加强问讯和引导服务，春运期间安排人员主动为携带大件行李旅客和老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供行李免费搬运服务;为方便前往南方过冬的旅客出行，机场航站楼行李寄存处为旅客提供免费寄存不便携带的衣物服务;为方便旅客携带打包行李，行李打包处为每件打包行李免费增加软质“提手护套”…… 切实为旅客解决在武汉机场遇到的各类问题。

　　五是现场运行指挥中心、航站楼管理部、飞行区管理和公共区管理部等部门加强协调联动，发挥“运管会”、“飞行区管理委员会”和“航站楼管理委员会”和“公共区管理委员会”的多平台协同作用。指挥中心依托“运管会”平台，加强与空管部门、航空公司等单位的联动，做好航班运行组织、航班监控预警工作。

　　六是飞行区管理部、公共区管理部提前做好除冰雪设备设施和物资的准备，并有效开展除冰除雪工作;

　　七是公安局加强航站楼前交通管理力度,确保楼前交通“不堵、不乱、不断”。公共区管理部积极协调市交委加大出租车调度力度，同时适当加大机场大巴发车频次，做好备份运力储备。空港公司完善停车场资源饱和情况下的应急方案。

　　八是商贸公司、餐饮公司应提前做好商品储备，市场部要协调各营业商铺应适当延长商业店铺营业时间，满足不同层次旅客消费需求。

　　落实节日值班，加强信息通报

　　各单位认真落实值班管理制度和信息报送管理的相关要求，提前安排好春节期间的人员值班、备勤工作，加强一线值班力量，同时做好信息上报工作。

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