连云港白塔埠机场全面备战2014年春运

　　国际空港信息网2014年1月15日消息：2014年春运即将到来，为认真贯彻民航和省市关于做好春节航空运输工作的通知精神，机场公司针对春运期间客流量大幅增加以及探亲流、返乡流、旅游客流高度集中的特点，对马年春运工作进行全面部署。

　　春运期间，连云港机场专门成立了春运工作领导小组及春运办公室，在安全方面，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加大安全日常检查和监督力度，严格落实岗位责任制，坚持值班领导24小时值班制度，加强对投放工作的各类设备、设施、车辆的日常检查，以及对候机楼和飞行区的监控，严格对飞机的维护检查，狠抓安全规章制度的落实。针对春运期间可能出现的阶段性低温、大雾等特殊天气，进一步完善预案，采取有效措施，努力保障春运期间航空运输安全正点。

　　在服务方面出台三项措施，提升服务水平。一是开展春运特色服务。机场服务部门细化服务保障方案和应急处置预案，积极开展春运特色服务，秉承机场“云燕”服务理念，强化全员服务意识，为航空公司和旅客提供优质、高效的服务。二是完善不正常航班应急处置预案。一旦发生不正常航班时，立刻启动应急处置预案，抽调候补机票、服务、值机部门各1名员工，成立不正常航班后续处置小组，主要负责人要亲临现场，负责做好旅客解释、疏导和服务工作;三是加强信息的沟通与传递，坚持不正常航班信息通报制度，及时了解天气状况，并实时向旅客公布最新的航班动态，避免因服务保障工作引发重大社会影响事件。

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