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首都机场全面推广PPS技术



2014-04-25   作者:张楠  来源:《中国民航报》   点击量:    打印本页 关闭


  2012年9月5日,一名外籍男性旅客由首都机场T3-E国际安检通道过检,安检员在对其进行例行人身安全检查时,发现该旅客神情紧张、汗流满面,并不停整理腰带,此情况引起了安检员的高度警惕。通过对旅客过检期间一系列异常行为的判断,安检员按照检查预案程序立即将其请到特检室进行进一步检查。随后,安检员在其裤裆部发现了藏匿的易燃液体。

  首都机场这次藏匿事件的成功查获,得到了民航局的表彰和奖励。首都机场安保公司(以下简称“安保公司”)首次被民航局记“集体三等功”。此次成功查获藏匿事件得益于安保公司预测性旅客安检(PPS,Predictive Passenger Screening)技术的良好应用,通过对旅客过检期间一系列异常行为的预判,使安全防范工作的针对性和实效性得到增强。

  从今年3月中旬开始,PPS技术从原先仅由安检部门使用变为在首都机场全面推广,成为首都机场安全检查技术防范有效的手段之一。

  主动出击的PPS技术

  PPS技术是一种通过观察、分析旅客的行为来评估、判断旅客内在心理的一种方法,即机场安检人员通过行为观察和分析,提前发现并锁定潜在人员和危险。这种方法始于以色列,至今已积累了多年的实践经验,现已被美国、加拿大等先进机场广泛应用。

  2009年,以色列本·古里安机场的安保人员在查看旅客订票信息时,发现有一名旅客在可以选择直飞航班的情况下,购买了要花费大量时间转机的中转航班,于是将其列入了黑名单。在机场安检的时候,安保人员与该名旅客进行了单独谈话,但旅客在回答问题时顾左右而言他,引起了安保人员的警觉。经过一番搜查,安保人员在这名旅客身上发现了炸药,从而阻止了一起恶性“人肉炸弹”案件。这种行为分析就是基于对旅客进行预先甄别的PPS技术安保理念。

  PPS技术将传统的物力安检与新型的人力安检相结合,摒弃了“钓鱼翁”的安保模式,转而以一种“狩猎者”的姿势,主动出击,识别和处置危险旅客。PPS技术更好地弥补了设备技术上存在的不足,提高了安保系统的整体裕度和增加了厚度,这项技术无疑将引领未来民航安保的发展模式。

  “请进来”和“本土化”

  早在2011年,首都机场安保公司就着手准备引进PPS技术,并做了大量准备工作。2012年7月,安保公司与国际民航组织(ICAO)同步开始关注PPS技术的运用,安保公司采用“请进来、走出去”的方式拓宽知识分享渠道,接轨国际先进技术。安保公司主动邀请以色列航空和ICAO导师向公司管理人员讲解“安全检查预警机制”、“威胁导向”和“工作现场主动筛查及部署”等PPS技术课程内容。2012年8月,安保公司又选派优秀管理人员前往以色列学习了国际先进的PPS技术理念和先进、独特的反恐方法,对安保公司现有的保安理念、保安计划设计以及保安人员训练都进行了重新的思考,为公司管理创新注入了新鲜“血液”。

  在引入PPS技术后,安保公司一直致力于该技术的“本土化”,使其更适用于中国机场的安全检查工作。在PPS“本土化”的进程中,安保公司通过回顾总结首都机场安检现场大量查获案例,发现不论种族、文化是否存在差异,携带违禁物品的旅客普遍行为的表达模式是相对一致的,且该类事件的发生具有季节性、群体性等鲜明特点,因而安检员识破此类旅客也就变得易如反掌了。同时,为了确保PPS技术持续常态化运用,由安保公司培训部牵头的PPS课程体系研发项目组正式成立,根据管理人员和一线人员的岗位特点,丰富PPS技术的推广手段,健全PPS课程体系。管理人员侧重分组研讨、风险识别、岗位实践形式,一线人员侧重案例教学、情景模拟、理论传授形式,通过不断总结、提升、归纳,达到“串联理论知识、借鉴成功经验、提升实战能力”的目的。

  在运用PPS技术3年多的时间里,安保公司在实践中摸索,制订了PPS技术转化为实际工作的具体方案,将PPS技术扩大至安检所有岗位范围,利用关键岗位对旅客进行观察并主动盘问,作出预判,对后端安检岗位进行风险提示,增大了安检现场的安全裕度。

  在安保公司运用PPS技术后,安检员自身安全责任意识明显增强,发现威胁的能力有了显著提高。2013年5月20日,一名男性旅客从首都机场T2航站楼国内安检通道过检,安检前方巡视员发现该旅客左顾右盼、神色诡异,迟疑很久才过检。随即,巡视员将此情况告知了安检通道人员,加大对该旅客检查力度,安检员从该旅客裤裆部发现了藏匿的一只小鸟。此类成功查获的典型案例逐渐增多。在2013年,安保公司共查获违禁品近5万起,其中包括奶粉桶内藏匿象牙、旅客人身私密处藏匿火种、毒品等典型案例。

  由点及面形成安全环

  伴随着PPS技术的应用,安保公司发挥专业优势,于2013年5月承办了民航局异常行为识别技术培训班,为来自全国13家单位安检同行的学习交流搭建了平台,协助民航局向全行业推广PPS技术。随即,各相关机场都先后组织了内部人员开展PPS技术学习和实践工作,例如,乌鲁木齐机场安检员应用PPS技术成功查获了一名男子在内裤中藏匿水果刀事件,PPS技术推广的成效逐步显现。

  民航安全牵扯面广,仅仅依靠单一、传统的安全防范体系,势必会给安全生产埋下隐患。为持续增强机场员工安全意识和对异常事件的识别及应对能力,首都机场借助安全管理委员会这一平台,整合资源,在机场范围内全面推广PPS技术。安保公司以PPS技术应用的意义和方式为重点,为首都机场7家驻场单位介绍了机场安检区域、乃至整个航站楼的重点关注区域,并对机场各区域各岗位人员PPS技术实际使用方法和技巧进行宣讲。

  首都机场致力于建立一个“立体式的安全系统”,其中重要的一环就是增强全员的能力。这不仅要求安保人员应负责识别“不良意图”,而且机场各类从业人员也应具备识别异常动态的能力,并能为安保人员提供线索。首都机场各单位通过整体联动,逐步形成以航空器为中心,环绕安检现场、航站楼和航站楼周边区域的安全管理,注重将人、机、料、法、环的有机结合,建立机场周围道路外围区、航站楼公共区、飞行区、控制区多层次的立体空防安全环,从巡视武警、停车管理、地面服务、值机、安检再到物业,多单位高效联动、闭环管理,共同建立首都机场立体全天候异常识别防卫系统,实现首都机场安全裕度持续提高。伴随着PPS技术在首都机场各驻场单位的逐步推广,首都机场整体从业人员的安全意识得到较大幅度的增强。

  PPS技术推广的核心理念还是在于全员安全意识的增强和培养。管理人员提升安全责任意识,一线人员增强岗位责任意识和操作责任意识,齐心协力,提前预防,将安全隐患消除在萌芽状态,通过人防、技防的配合与互补,确保每一位旅客和航空财产的安全。后续,安保公司将继续与机场其他驻场单位开展学习交流活动,加快首都机场全员学习PPS技术的发展进程。

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