南航新疆市场销售部荣获自治区开发建设新疆奖状

　　国际空港信息网2014年5月4日消息：他们调研客运市场，新开加密航线;他们编制航班计划，衔接中转航程;他们负责管控座位，规划销售产品;他们就是南航新疆分公司市场销售部的营销人，是南航新疆分公司神秘的“大脑”。

　　2014年4月29日，南航新疆分公司市场销售部荣获“开发建设新疆奖状”。这奖状也是对营销人在疆建设乌鲁木齐枢纽、搭建援疆空中走廊，打造“丝绸之路经济带”空中大通道等工作给予的肯定。

　　逆流勇进， 打造核心竞争力

　　过去的2013年，新疆航空市场出现了少有的低迷状况，对市场销售部这个集体来说，是艰难的一年。面对逆境，营销人没有“等靠要”，没有怨天尤人，上下齐心主动出击，深入市场一线，细分产品市场，调研顾客需求。使得全年主要经营指标和服务质量排名均名列前茅。

　　2014年初，航空市场持续低迷，竞争加剧。营销人主动落实营销时间，放弃了周末休息，增加重点岗位值班人员数量;转变科室职能，为旅客提供贴心服务;成立营销攻坚小组，调研国外市场;利用新兴媒体，在国际化网络浪潮中保持公司竞争力。

　　凝心聚力，推动枢纽建设

　　2014年夏秋航季，南航执行的涉及航线已达到84条，其中东线52条，国际16条，地区1条，疆内15条，涉及乌鲁木齐枢纽的通航点也增至73个。南航在新疆，不断完善“东西成扇，疆内成网”的航线布局。

　　在航线布局的基础上，为了提升乌鲁木齐枢纽的中转，市场销售部的营销人早就开动了“脑筋”：优化早中晚三个航班波、加大中转航班衔接率，制定符合市场预期和旅客需要的中转产品……目前，南航在疆每周可提供中转衔接机会4820个，较2013年提高了8%。选择南航，通过乌鲁木齐枢纽中转至疆内、国内及中西亚欧洲等地的旅客也逐年递增。

　　倾情奉献，落实援疆承诺

　　2012年，南航新疆分公司市场销售部考虑到援疆干部往返工作地和家庭所在地行李多等特点，组织策划为援疆干部推出了明珠援疆卡，为19个省市和央企的援疆代表提供20公斤额外的免费行李额和95539专线服务。目前，南航已在新疆开通19个援疆省市的航线，为援疆干部发放明珠援疆卡9000余张。

　　阿克苏-乌鲁木齐-杭州、伊宁-乌鲁木齐-南京、库尔勒-乌鲁木齐-西安、和田-乌鲁木齐-西安这4条航线借着2014年民航夏秋季换季的契机，一次性开通。更加方便了援疆省市与疆内城市的联系，也用实际行动表明了南航扎根新疆航空市场的决心。

　　南航新疆分公司市场销售部工会主席白玉平告诉记者：“开发建设新疆奖状是对我们市场销售部近年来的工作给予的肯定，也是对我们未来工作的鼓励。我们营销人将会扎根新疆航空市场，用实际行动为新疆跨越式发展和长治久安贡献力量。”

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