甘肃各机场航班正常率居首位
根据民航局2013年和2014年1月、2月、3月全国机场航班放行正常率通报,甘肃机场集团所属的兰州中川机场航班放行正常率居省会城市和大型机场之首,敦煌、嘉峪关、庆阳等机场,在同等规模机场中航班放行正常率均名列前茅。
自2013年以来,结合民航局“航班延误治理”活动要求,甘肃机场集团采取多项措施,积极治理航班延误,切实提高航班放行正常率。兰州机场公司制定了大面积航班延误应急处置预警响应机制,细分航班延误的4种程度和处置措施,并积极搭建沟通平台,加强同各保障单位之间的沟通与协调。同时,实时跟进延误航班,每隔30分钟向航空公司了解延误原因、预计延误时间,及时向旅客发布,并通过甘肃机场集团短信平台,及时告知各保障单位提前做好航班延误服务准备。在发生航班延误后,积极联系协调空管部门、航空公司等做好旅客的转运、签转与后续服务工作。在此基础上,兰州机场对机位资源管理和分配规则进行了优化,增加了机位每日的分配频次,统筹安排廊桥机位资源,进一步提高了廊桥利用率。
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