广西机场管理集团积极做好2015年春运准备工作

　　2015年2月4日开始，春运将拉开序幕。预计2月4日—3月15日春运期间，广西机场旅客吞吐量将突破200万人次，达207万人次，同比增长9.6%;运输起降架次预计达18080架次，同比增长10%;加班、包机航班达800班，同比增长8%。

　　为做好春运期间的安全服务保障工作，广西机场管理集团成立春运领导小组，加强对下属各机场公司春运工作的指导，要求严格贯彻落实《国务院安委会办公室关于贯彻落实中办国办通知精神做好2015年元旦春节期间安全生产工作的通知》及民航局春运工作要求，突出工作重点，切实将各项工作措施落实到位。一是认真开展春运安全大检查工作，对应急预案、设施设备、机坪车辆秩序、飞行区围界巡视等工作措施进行全面梳理，消除安全隐患。二是围绕“资源能力是基础，信息畅通是核心，协同联动是根本，快速处置是关键”的总体要求，做好春运期间的航班正常、大面积航班延误处置及旅客服务工作。三是做好要客保障及顾客投诉处理工作。密切关注要客出行信息，确保各要客保障人员及时到岗到位，服务热情、细致、周到;春运期间各机场公司开通24小时顾客投诉电话，明确专人负责投诉处理工作。

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