高速发展的"尖兵" 重庆机场2014年发展纪实
在保持连续多年高速增长后,2014年,重庆机场的增长速度依然引人关注。2014年,重庆机场旅客吞吐量达到2926.4万人次,同比增长15.8%,增幅居全国十大机场首位;货邮吞吐量达30.2万吨,同比增长7.9%;安全起降航班23.7万架次,同比增长10.9%。重庆机场2014年安全平稳运行,服务质量持续提高,基础建设扎实推进,思想政治工作成绩斐然,交出了一份令人满意的答卷。
航线开辟助力增幅领跑
近年来,重庆机场旅客吞吐量保持高速增长。2014年,重庆机场旅客吞吐量同比增幅领跑全国十大机场。运输生产量的不断增长,离不开重庆机场紧紧围绕枢纽建设扎实开展的市场营销工作。其中,高原、国际航线开辟成为重庆航空市场拓展的“重头戏”。
重庆机场不断提高中转保障服务水平,联合航空公司一起“走出去”,对中转航线进行推介。此外,重庆机场还着力打造中转枢纽和提供高原中转服务,推出了“重庆飞”等中转产品,搭建“重庆飞”新媒体市场营销平台。目前,重庆机场已成为旅客西部高原游重要的中转机场。
2014年,重庆机场的国际(地区)客运航线的业绩也很好。目前,已开通国际(地区)客运航线36条,通航城市达33个,其中定期执飞的国际(地区)航线33条,构建起了连接亚洲、欧洲、北美、大洋洲的国际客运航线网络。统计数据显示,2014年,重庆机场国际(地区)旅客吞吐量超过了168万人次。
重庆机场表示,未来仍将逐步完善枢纽航线网络,改善通达性,开辟与欧洲、北美、大洋洲和中东、东北亚等世界主要经济板块及重要地区的快速连接通道,形成“覆盖全球、连接世界”的航线网络。
航空快件成为新增长点
2014年,重庆机场货邮吞吐量首次突破30万吨,达到了30.2万吨,同比增长了7.9%。其中国际(地区)货邮吞吐量近10万吨(含转关货物),约占全年总量的1/3。数字的背后,折射出重庆机场货邮发展的可喜态势和发展潜力。
据了解,航空快件成为重庆机场2014年货邮吞吐量新的增长点。2014年6月,中国邮政航空公司在重庆开通航线,加上之前顺丰速运开通的上海至重庆全货机定期货运航线,重庆机场开通了两条快件货运航线。如今,每天快件货运航班达到了2班。顺丰速运还将重庆地区唯一区域性中转场转至重庆机场分拨中心。据统计,重庆机场快件中心全年共处理国际快件4000余吨,同期增长了30%。
在国际货方面,以笔记本电脑为主的IT货仍是主力。笔记本电脑产业的发展,直接为重庆机场航空物流,尤其是国际航空物流提供了充足的、稳定的货源。据统计,重庆机场共完成国际(地区)货运吞吐量9.98万吨,同比增长13.6%,其中,以笔记本电脑为主的IT货物约为6.93万吨,约占70%。目前,重庆机场已开通国际(地区)货运航线22条,通航城市17个。
打造公众欢迎的机场
2014年,重庆机场努力打造公众欢迎的机场,安全水平、服务质量、运行品质得到明显增强。
2014年10月,重庆机场成功举办了全国民航首次航空危险品运输泄露应急联合演练,建立了民航与地方共同处置危险品运输应急事件的联动机制,检验了重庆机场危险品运输应急处置流程和应急演练预案的有效性,更对整个民航行业危险品运输泄漏处置提供经验参考。
在保证安全的基础上,重庆机场不断丰富着“中国服务”的内涵,竭力提供“安全、愉悦、便捷”的高品质服务。除了巩固传统服务品牌外,还在T2航站楼内启用电瓶车,为广大旅客提供便捷、人性化的代步服务,还开设了女士专用安检通道,升级了航站楼无线网络,提高了软、硬件水平。
此外,重庆机场在国内航站楼和国际候机楼设置了4个免费上网体验区,安装了26台电脑,供旅客免费使用。同时,为丰富重庆机场服务业态,满足旅客的个性化服务需求,重庆机场在航站楼内引进了邮政服务,方便旅客旅客在此购买邮票、信封等邮品和进行邮寄业务。
运输生产的持续快速增长,离不开基础设施、保障资源的不断完善和补充。2003年~2014年,重庆机场实现了单跑道、单航站楼向双跑道、双航站楼同时运行的跨越,并且启动了东航站区及第三跑道项目建设。
2014年,在国际机场协会ACI旅客满意度测评中,重庆机场前三个季度平均得分4.80,在2500万~4000万层级机场中保持领先水平。
服务型党建凝心聚力
2014年,重庆机场集团公司党委坚持“谋全局、抓大事、重和谐、促发展”,将党的建设融入到公司改革发展的各个环节,推动实现“党建工作服务中心、服务大局、服务发展”的作用,不断增强集团公司改革发展的内生动力,为加快构建大型复合枢纽机场提供了坚强的思想和组织保障。公司党委班子连续第八次荣获首都机场集团“四好”领导班子,并荣获“四好”标杆领导班子。
公司党委按照上级党组织相关要求,深入推进基层服务型党组织建设。公司党委入选民航局、首都机场集团党建创新实践项目,成为首都机场集团党建综合示范点创建单位,承办了首都机场集团基层党建示范点现场交流会。各基层党组织结合工作实际,扎实开展基层服务型党组织创建工作,取得初步成效。
公司党委以服务中心促发展为主要目标,探索搭建了三大新媒体平台,切实发挥文化引领作用。三大新媒体平台分别为重庆机场OA网+微信的思想教育平台、重庆机场网站+微博的形象展示平台、重庆飞网站+微博+微信的市场营销平台,实现了“传播声音有渠道,形象宣传有载体,危机应对有阵地”的目标。围绕安全文化建设,开展了覆盖所有二级单位的“安全文化大巡讲”,在广大基层员工中引起了积极反响,并得到首都机场集团领导的充分肯定。
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