南宁机场开展"礼行空港 技展风采"活动

　　为进一步夯实服务基础，提升南宁机场整体的服务水平，规范服务意识，改善服务形象，展现员工风采，树立"第一窗口"的良好形象，同时激发广大员工学技能、练本领、钻业务、比技能的热情，根据集团公司要求，南宁机场公司开展"礼行空港，技展风采"服务岗位大练兵及业务技能大比武活动。

　　为加强对"礼行空港，技展风采"活动的组织领导，机场公司特成立以刘春元书记和刘丹总经理为组长的服务岗位大练兵及业务技能大比武活动领导小组，并下设办公室于第一窗口活动办，负责活动协调和组织工作。活动以"礼行空港，技展风采"为主题，以"内强素质、外树形象、强化技能、展现作风"作为活动目标，开展岗位练兵、技能比武等各项工作，

　　活动重点以一线岗位为主，其中包括客运员、货运员、安全检查员、售票员以及运行指挥员等专业工种技能，力争比出佳绩、比出成效，鼓舞干劲、激发动力，在机场范围内努力打造注重礼仪、崇尚学习、钻研技能、尽职履职、争优创先的良好氛围，以提高服务效率及服务意识，努力打造广西第一窗口，树立第一形象。

　　活动分为四个阶段。第一阶段为动员部署阶段：机场各单位结合实际情况制定本单位活动方案，成立工作机构，召开动员会议，对活动进行动员部署;第二阶段为培训练兵阶段：机场各单位结合岗位特点，开展多形式、多种类、多方面的岗位培训与技能练兵，规范机场员工服务行为，提升全体员工服务技能和业务水平;第三阶段为技能比武阶段：各部门组织开展以基础知识与实际操作为主要内容的各岗位服务技能竞赛比武;第四阶段为总结表彰阶段：各单位对岗位练兵及技能比武活动进行认真总结，对评选出的优秀、优胜员工进行表彰。

　　通过活动，进一步提升南宁机场员工的行业竞争意识。达到岗位职责人人熟，业务技能个个强的活动目的。

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