伊宁机场开展大面积航班延误应急预案演练
为进一步做好雨雪大雾天气造成大面积航班延误组织保障工作,完善应急处置联动机制,提高应急处置能力。近期,伊宁机场地面服务部全面落实上级要求,细化大面积航班预案,开展大面积航班延误应急处置演练工作。
演练重点模拟航班大面积延误情况下旅客保障措施,以设置场景下研究解决问题为主要方式,推演恶劣天气出现时的信息分析、预判和发布、在大面积航班延误发生后组织协调指挥应对的几个问题,以语言表述方式对接方案。
演练结束后,部门总结了下一步保障工作需要注意的地方,一是加强组织领导,确保人员在岗在位。要求各单位高度重视,值班领导必须坚守岗位,做到“安全、责任、落实”三到位。二是加强信息沟通。建立大面积航班延误即时报告制度,所有班组长以上员工手机必须24小时畅通,遇雨雪天气突发事件必须多请示、多汇报,第一时间反馈现场情况。三是合理调配岗位人员。根据当日航班延误情况,及时调整现场工作,做好人员加班备勤,确保正常起飞后值机柜台的正常运行,保证旅客快办理手续。四是加强协调配合。严格落实大面积航班延误预案内容,细化分工,各司其责,构建应急处置联动机制,共同做好现场旅客的解释问题。演练工作检验了地面服务部遇到紧急情况时的整体应急反应和协同配合处置突发事件的能力。提高了机场应对大面积航班延误应急处置能力,为做好不正常情况下的飞行保障和旅客服务奠定了坚实的基础。
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