梧州机场地勤部开展“服务之星”评比活动
国际空港信息网2013年10月13日消息:为进一步深化“让大家都满意”服务理念,通过推选服务之星评比活动,更好地带动员工的积极性,树榜样、立标杆,学习优秀服务明星典型,从而激发地勤服务队工作热情和积极进取的精神,提升地勤服务队整体服务水平。地勤服务部十月份继续对服务队全体成员深入开展月度“服务之星”评比活动。
评比活动以负责人推荐+员工选票为评选方式,以《梧州机场地勤服务部服务之星考核评比细则表》为标准,以“民主、公正、公开、实事求是”为基本原则,以“公开展示”为表扬鼓励,严禁候选人弄虚作假,拉帮结派等拉票行为,力求对事不对人地评选出我们大家都佩服的“服务之星”,确保“服务之星”真正起到该有的榜样作用,可以让大家都愿意向她学习服务旅客的各种言行举止,进而引领服务质量的提升。
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